Applikationsspecialist – ERP & kritiska system (Åmål)

AFRY; Åmål; On-site; SEK 420,000 - 560,000; Full time

Job summary

AFRY söker en Applikationsspecialist till kontoret i Åmål som ansvarar för support, förvaltning och vidareutveckling av verksamhetskritiska applikationer hos kunder. Du kommer hantera ERP-system, särskilt Unit4, och arbeta nära användare.

Vi söker nyfiken och ansvarstagande personer med starkt kundfokus och förmåga att lösa problem i en modern miljö där teknisk innovation och hållbarhet står i fokus.

Qualifications

• Erfarenhet av IT-support och systemförvaltning.
• God analytisk förmåga och ett strukturerat arbetssätt.
• Förmåga att kommunicera på svenska och engelska.
• Kundfokus och serviceinriktning.

Responsibilities

• Lägg upp och hantera supportärenden i nära dialog med användare.
• Felsök och analysera incidenter i affärskritiska system.
• Delta i förvaltning och kontinuerliga förbättringar.
• Delta i uppgraderingar, tester och förändringsarbete.
• Dokumentera lösningar och bidra till kunskapsdelning.
• Samarbeta med utvecklare, projektledare och kundens verksamhet.

Skills

IT-support

Systemförvaltning

Analytisk förmåga

Kommunikation

Tools

Unit4 ERP

Jira

ServiceNow

Job description

AFRY söker en Applikationsspecialist till kontoret i Åmål som ansvarar för support, förvaltning och vidareutveckling av verksamhetskritiska applikationer hos kunder. Du kommer hantera ERP-system, särskilt Unit4, och arbeta nära användare.

Vi söker nyfiken och ansvarstagande personer med starkt kundfokus och förmåga att lösa problem i en modern miljö där teknisk innovation och hållbarhet står i fokus.