Application Specialist - ERP & CRM

Culligan Sverige; Sollentuna kommun; On-site; SEK 700,000 - 950,000; Full time

Job summary

Culligan Sverige söker en Application Specialist ERP & CRM som driver utvecklingen av våra ERP- och CRM-lösningar i en roll med stor påverkan. Du arbetar mellan affärsbehov, teknik och förändringsarbete för att maximera värdet i Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, samt stärka datakvalitet och systemägarskap.

Placeringen är på vårt nordiska kontor i Sollentuna, Stockholm, med närvaro på kontoret två dagar i veckan och möjlighet till flexibel arbetsvardag.

Qualifications

• Några års erfarenhet av Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations i en roll som Application Specialist, systemägare, konsult eller liknande
• God förståelse för ekonomi-, finans- och inköpsprocesser, samt hur system kan användas för att effektivisera och utveckla verksamheten
• Drivit eller aktivt deltagit i implementationsprojekt, utrullningar, verksamhetsutveckling eller andra förändringsinitiativ kopplade till affärssystem
• Erfarenhet av CRM-system och förståelse för kommersiella processer såsom lead-to-order och order-to-cash
• Förmåga att översätta verksamhetsbehov till lösningsförslag, kravbilder och tekniska vägval
• Erfarenhet av integrationslösningar, dataflöden och komplexa systemlandskap
• Goda kunskaper i SQL samt erfarenhet av teknisk analys, felsökning och problemlösning
• Van att samarbeta med både verksamhet, leverantörer och andra intressenter, gärna i en internationell eller komplex organisation
• Flytande kunskaper i svenska och engelska, båda i tal och skrift

Responsibilities

• Driva utvecklingen av ERP- och CRM-lösningar med fokus på effektiva processer och smarta arbetssätt
• Identifiera, prioritera och genomföra förbättringsinitiativ som stärker datakvalitet, användarupplevelse och verksamhetens effektivitet
• Identifiera möjligheter inom automatisering, AI och digitalisering för att minska manuellt arbete och skapa mätbart affärsvärde
• Arbeta nära ekonomi-, inköps- och kommersiella funktioner som en strategisk rådgivare, och omsätta verksamhetens behov till hållbara systemlösningar
• Ta fram lösningsförslag, kravbilder och förbättringsplaner, samt driva förändringar från idé till implementering
• Samarbeta med leverantörer, koncern och interna intressenter för att säkerställa hög kvalitet i utveckling och leverans
• Arbeta med integrationer, dataflöden, SQL-analyser, rapportering och teknisk felsökning i våra affärskritiska system
• Hantera incidenter och systemrelaterade problem när de uppstår, samtidigt som du proaktivt identifierar rotorsaker och driver långsiktiga förbättringar som stärker systemens stabilitet över tid

Skills

Affärsorienterad

Lösningsorienterad

Utmanar arbetssätt

Strukturerad

Kommunikativ

Tools

SQL

Microsoft Dynamics 365

Job description

Vill du vara med och bygga framtidens affärssystemlandskap på Culligan?

Vi på Culligan Nordic Group befinner oss mitt i en spännande transformationsresa. Under de senaste åren har vi vuxit genom både organisk utveckling och förvärv, och nu tar vi nästa steg i att skapa en modern, skalbar och datadriven verksamhet för framtiden.

Därför söker vi nu en Application Specialist ERP & CRM som vill vara med och utveckla ett av våra viktigaste verksamhetsområden, där Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations står i centrum och där du får vara med och påverka vägvalen för vårt framtida CRM.

Här får du kombinera affärsförståelse, teknik och förändringsledning i en roll med stort mandat och stor påverkan. Du blir en viktig del av vår resa mot smartare processer, bättre datakvalitet, ökad automation och ett starkare internt systemägarskap.

Rollen i korthet

Som Application Specialist ERP & CRM får du en nyckelroll i vår fortsatta digitala utveckling, där du säkerställer att våra affärssystem stödjer verksamheten på bästa möjliga sätt, idag och i framtiden. Du arbetar i skärningspunkten mellan verksamhet, teknik och förändring, med ett tydligt uppdrag: att maximera värdet av våra affärssystem, utveckla verksamhetskritiska processer och bygga upp den interna kompetens som ska minska vårt beroende av externa leverantörer. Rollen spänner sig lika mycket över processutveckling, kravhantering och förändringsarbete som integrationer, dataflöden, rapportering och teknisk felsökning.

Vi söker dig som är proaktiv, nyfiken och framåtlutad. När problem uppstår löser du dem effektivt. När samma problem återkommer går du ett steg längre, identifierar rotorsaken och driver fram en långsiktig lösning. Du trivs med att röra dig mellan strategi och operativt arbete, från att analysera affärsbehov och utforma lösningsförslag till att driva implementation, automatisering och nya möjligheter inom AI och digitalisering. Det här är rollen för dig som vill vara med och bygga, påverka, utveckla och förbättra – inte bara förvalta.

Du skapar värde genom att:

• Driva utvecklingen av våra ERP- och CRM-lösningar med fokus på effektiva processer och smarta arbetssätt

• Identifiera, prioritera och genomföra förbättringsinitiativ som stärker datakvalitet, användarupplevelse och verksamhetens effektivitet

• Identifiera möjligheter inom automatisering, AI och digitalisering för att minska manuellt arbete och skapa mätbart affärsvärde

• Arbeta nära ekonomi-, inköps- och kommersiella funktioner som en strategisk rådgivare, och omsätta verksamhetens behov till hållbara systemlösningar

• Ta fram lösningsförslag, kravbilder och förbättringsplaner, samt driva förändringar från idé till implementering

• Samarbeta med leverantörer, koncern och interna intressenter för att säkerställa hög kvalitet i utveckling och leverans

• Arbeta med integrationer, dataflöden, SQL-analyser, rapportering och teknisk felsökning i våra affärskritiska system

• Hantera incidenter och systemrelaterade problem när de uppstår, samtidigt som du proaktivt identifierar rotorsaker och driver långsiktiga förbättringar som stärker systemens stabilitet över tid

Vem är du?

Vi tror att du är en person som trivs i gränslandet mellan verksamhet och teknik. Du är nyfiken, framåtlutad och tycker om att utmana etablerade arbetssätt. Du jobbar tätt med verksamheten för att förstå behov, du ser helhetsbilden och har förmågan att omsätta idéer till konkreta aktiviteter och resultat. Samtidigt är du självgående och trygg i att ta ägarskap. När du ser ett problem väntar du inte på att någon annan ska lösa det, du driver frågan framåt.

För att lyckas i rollen tror vi att du är:

• Affärsorienterad och intresserad av hur system kan skapa värde för verksamheten

• Lösningsorienterad med förmåga att se både detaljer och helhet

• Trygg i att utmana befintliga arbetssätt och komma med nya idéer

• Strukturerad och van att driva flera initiativ parallellt

• Kommunikativ och skicklig på att skapa engagemang hos olika intressenter

Vi tror att du har:

• Några års erfarenhet av Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations i en roll som Application Specialist, systemägare, konsult eller liknande

• God förståelse för ekonomi-, finans- och inköpsprocesser, samt hur system kan användas för att effektivisera och utveckla verksamheten

• Drivit eller aktivt deltagit i implementationsprojekt, utrullningar, verksamhetsutveckling eller andra förändringsinitiativ kopplade till affärssystem

• Erfarenhet av CRM-system och förståelse för kommersiella processer såsom lead-to-order och order-to-cash

• Förmåga att översätta verksamhetsbehov till lösningsförslag, kravbilder och tekniska vägval

• Erfarenhet av integrationslösningar, dataflöden och komplexa systemlandskap

• Goda kunskaper i SQL samt erfarenhet av teknisk analys, felsökning och problemlösning

• Vana att samarbeta med både verksamhet, leverantörer och andra intressenter, gärna i en internationell eller komplex organisation

• Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vi ser gärna att du har en bakgrund inom ekonomi eller har arbetat nära ekonomi- och finansfunktioner tidigare under din karriär.

Vad kan vi erbjaga dig?

Vi bygger inte bara om våra system. Vi bygger upp nästa generation av vår nordiska IT-funktion. Här kliver du in i en verksamhet i stark utveckling, där flera affärskritiska plattformar står inför stora förändringar de kommande åren. Vi utvecklar vårt ERP-landskap, kommer på sikt att ersätta vårt CRM-system och arbetar samtidigt nära internationella projektteam som driver standardisering och digitalisering inom hela koncernen. För dig innebär det möjligheten att få sätta din egen prägel, och vara med och påverka på riktigt. Du kommer inte in för att förvalta en färdig miljö, utan för att vara med och forma hur våra processer, system och arbetssätt ska se ut framåt.

Du blir en del av ett mindre, kompetent nordiskt IT-team med stort ansvar och korta beslutsvägar. Samtidigt samarbetar du dagligen med kollegor, specialister och projektteam inom vår internationella koncern, vilket ger dig vilket ger dig ett stort lokalt inflytande i kombination med tillgång till internationell kompetens, resurser och utvecklingsmöjligheter.

Placering

Rollen är baserad på vårt nordiska huvudkontor i Sollentuna, Stockholm. Vi tror på frihet under ansvar och en flexibel arbetsvardag. För att främja samarbete, kunskapsutbyte och framdrift arbetar teamet vanligtvis tillsammans på kontoret ca två dagar i veckan.

Vi är Culligan

Culligan Nordic är en del av Culligan International, en global ledare inom hållbara vattenlösningar med verksamhet i fler än 90 länder världen över. I Norden är vi en snabbväxande organisation med cirka 400 medarbetare, där vi kombinerar en stark lokal närvaro med tryggheten och stödet från en väletablerad global koncern.

Vår verksamhet omfattar högkvalitativa dricksvattenlösningar, kaffeservice och storköksutrustning, där vi hjälper företag inom en rad olika branscher. Kärnan i det vi gör är ett starkt fokus på pålitlig service, högt kundvärde och lösningar som bidrar till att minska miljöpåverkan.

Just nu befinner vi oss i en period av stark tillväxt och transformation, driven bland annat av förvärv runt om i Norden. Det skapar en dynamisk miljö med högt förändringstempo, där nya idéer, strukturer och arbetssätt ständigt utvecklas. Samtidigt får vi styrkan, kompetensen och det långsiktiga perspektivet från en finansiellt stark internationell koncern.

På Culligan tror vi att mångfald skapar framgång, och vi välkomnar sökande med olika bakgrund, kön, ålder, erfarenheter och perspektiv.

Vi ser gärna att du kan vara på plats under slutet av 2026, men för rätt person finns flexibilitet kring startdatum.