Técnico de Sistemas TIC

En CTT Express nos encontramos en la búsqueda de un / a técnico / a informático / a para dar soporte remoto a las diferentes áreas de la compañía.

Soporte a los usuarios encargados de las operaciones logísticas de la empresa.

Resolución de problemas con los ordenadores personales y sus periféricos (principalmente impresoras láser y de etiquetas) y diagnosticar problemas de conectividad, problemas accediendo a las aplicaciones corporativas, etc.

Soporte a las aplicaciones críticas para el funcionamiento del negocio.

Monitorización proactiva de los procesos y aplicaciones críticas de negocio mediante el uso de consolas de monitorización de Grafana o similares.

Conocimiento y experiencia en sistemas operativos como Windows y Linux.

Familiaridad con hardware de ordenadores personales y periféricos (impresoras láser y de etiquetas).

Soporte en aplicaciones como la instalación, configuración y actualización de software.

Experiencia en el uso de herramientas de soporte remoto como TeamViewer.

Conocimientos básicos de software de monitorización como Grafana.

Conocimiento y experiencia en la utilización de herramientas de ticketing como ServiceNow.

Experiencia en el seno dentro de una empresa líder del sector del transporte y la mensajería.

Formar parte de una empresa joven y dinámica, con un proyecto de futuro de lo más interesante.

Buscamos una persona habituada a trabajar bajo presión y con capacidad para la resolución de problemas, que muestre pensamiento lógico y capacidad para diagnosticar rápidamente las causas raíz de los problemas.

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Tcnico • Cádiz, Provincia de Cádiz, España