SERVICE TEKNIKARIA // TÉCNICO/A SERVICE

ERREKA Accesos Automáticos, empresa líder del sector a nivel nacional y referente a nivel mundial, busca para su Delegación Norte, un Técnico de Servicios. Bajo la responsabilidad del Coordinador de Zona, se ocupará de prestar servicio en los montajes directos e indirectos de Erreka, responsabilizándose de su montaje, asistencia, gestión de incidencias, consiguiendo los objetivos del área, y cumpliendo siempre la Misión y los Valores de la Cooperativa.

Dentro de sus distintos ámbitos de responsabilidades, las funciones a desempeñar serán los siguientes:

• Asegurar la satisfacción del cliente mediante el montaje, mantenimiento y la reparación de sus instalaciones de acuerdo a la planificación.
• Cumplimentación de los Partes de montaje, mantenimiento y reparación.
• Responsable de la satisfacción del cliente; calidad de la reparación, montaje, información sobre el resultado de la reparación, posibles mejoras para reducir el tiempo de averías, etc.
• Mantenimiento del stock de la furgoneta y de la imagen del vehículo.
• Asistencia por teléfono a instaladores e instalaciones (horario intermedio).
• Da una solución técnica de averías urgentes y hace presupuestos.
• Genera incidencias de los materiales creados en Service.

Requisitos mínimos

• FORMACIÓN ACADÉMICA: Ciclo Superior o Formación Profesional II. Se valorará tener conocimientos en electrónica/electricidad/carpintería metálica.
• EXPERIENCIA: Se valorará tener experiencia en el sector de puertas/persianas/puertas rápidas.
• Meticulosidad / Rigurosidad
• Orden y limpieza
• Credibilidad técnica