BUSINESS PROCESS AUTOMATION - BPA Specialist

KAVE HOME es la marca de muebles y decoración de diseño dedicada a inspirar a la gente única e inconformista como nosotros.

Nuestro equipo internacional de +900 personas, tiene una clara misión: revolucionar el sector del mueble y la decoración, apostando por el talento, la digitalización y la experiencia design-to-customer, creando diseños sostenibles a precios competitivos con opciones de compra omnicanal.

Para seguirle el ritmo a nuestra expansión, necesitamos personas extraordinarias que nos ayuden a conseguir retos extraordinarios.

El Especialista en Automatización de procesos será responsable de diseñar, desarrollar e implementar soluciones de automatización de procesos utilizando plataformas low-code/no-code.

Su labor principal será optimizar los procesos internos, mejorar la eficiencia operativa y facilitar la integración entre diferentes sistemas, sin necesidad de desarrollo de código complejo.

Trabajará estrechamente con diversos departamentos (Tech, operaciones, producto) para identificar áreas de mejora, crear flujos automatizados y ayudar a la organización a adoptar soluciones que agilicen tareas repetitivas y mejoren la productividad.

Responsabilidades:

• Identificación de ineficiencias en los procesos operativos y oportunidades de automatización: Colaborar con los equipos de negocio y equipo BPM para identificar ineficiencias y procesos manuales repetitivos que puedan ser automatizados, mejorando la eficiencia y reduciendo los errores humanos.
• Diseñar y Desarrollar Soluciones de Automatización: Crear soluciones de automatización utilizando plataformas low-code/no-code como PowerApps, Zapier o similares para automatizar flujos de trabajo internos.
• Integración de Sistemas y Aplicaciones: Capacidad para trabajar con conectores estándar de Zappier, Make o Power Automate, así como con recursos de integración asistida para lograr una automatización fluida de los procesos.
• Pruebas y Validación: Realizar pruebas exhaustivas de las automatizaciones creadas para asegurar su funcionamiento correcto y solucionar cualquier incidencia que surja durante la implementación.
• Documentación de Procesos y Soluciones: Mantener una documentación clara y actualizada de todos los procesos automatizados, los flujos de trabajo y las integraciones realizadas.
• Formación y soporte: Proporcionar formación a otros equipos y usuarios sobre el uso de las soluciones automatizadas creadas y dar soporte continuo para solucionar problemas o ajustes necesarios.
• Realizar el seguimiento y la elaboración de informes en base a los indicadores clave de rendimiento de las automatizaciones (por ejemplo, ahorro de tiempo, reducción de errores, tasas de adopción)

Requisitos:

• Experiencia en Plataformas Low-Code/No-Code: Experiencia probada en el diseño y desarrollo de soluciones utilizando plataformas como Power Apps, Zapier, Make, Airtable, o similares.
• Conocimientos en Automatización de Procesos: Experiencia en la automatización de flujos de trabajo y procesos.
• Conocimientos Técnicos Básicos: Familiaridad con conceptos básicos de APIs, integraciones de sistemas y gestión de bases de datos. Capacidad para trabajar con herramientas de integración sin necesidad de escribir código complejo.
• Habilidades en Resolución de Problemas: Capacidad para identificar puntos de fricción en los procesos y proponer soluciones efectivas mediante la automatización.
• Orientación al Cliente/Usuario: Capacidad para comprender las necesidades de los usuarios internos y diseñar soluciones centradas en sus requerimientos.
• Comunicación Eficaz: Habilidad para explicar soluciones técnicas de manera clara y comprensible a personas no técnicas dentro de la organización.
• Documentación: Experiencia creando y manteniendo documentación técnica y funcional.

¿Y qué ofrecemos?

• Incorporarte a una empresa que está transformando el mundo del mueble y la decoración.
• Formar parte de un proyecto ambicioso con grandes posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional.
• Disfrutarás de un espacio de trabajo único, con oficinas nuevas, diáfanas y sostenibles.
• Fruta disponible cada mañana. Catering disponible + zona de cantina para comer.
• Interesante retribución, incluyendo un plan de retribución flexible.
• Gimnasio con acceso 24/7/365.