Empresa multinacional del sector packaging metálico selecciona un Sales Administrator (H/M/X) para su sede en las cercanías de Calahorra.
Formación requerida: ADE, Económicas, Derecho, Finanzas, Gestión Comercial.
Sus funciones:
Colaborar en la gestión de las cuentas de clientes tanto a nivel externo (con el cliente e interempresa) como interno (gestión burocrática-administrativa con todos los departamentos implicados).
Administrar la gestión comercial de las cuentas asignadas, registrando y haciendo seguimiento de los procesos de ventas:
Introducir ofertas en SAP.
Crear y hacer seguimiento de pedidos en SAP.
Crear pedidos de transporte en SAP.
Gestionar pedidos de devolución en SAP (embalaje, mercancías con problemas de calidad, etc.).
Contacto directo con los clientes respecto a pedidos y suministros.
Presentar solicitudes de pago/cobro.
Actualizar la fecha estimada de suministro en SAP para cada línea del pedido.
Hacer seguimiento del stock pendiente por parte del cliente.
Recibir y gestionar reclamaciones de clientes.
Gestionar pruebas de litografía.
Enviar y hacer seguimiento de órdenes de fabricación.
Coordinar con otros departamentos y áreas de la organización para garantizar un correcto servicio al cliente y la mejora continua.
Apoyar al Regional Sales Manager y Sales Account Manager en tareas administrativas, especialmente durante viajes de negocios, visitas, vacaciones, etc.