Director / a Posventa - Sector Automoción

Desde MSX estamos en búsqueda de un / a Director / a Posventa para una instalación en un importante grupo de Concesionarios del Sector Automoción en la zona de Barcelona.

El objetivo principal es que lidere y gestione las operaciones de posventa de manera eficiente y efectiva.

Las principales funciones del Director / a de Posventa serán :

Rentabilizar el área de Posventa analizando los resultados económicos y definiendo la estrategia más adecuada para su mercado.

Generar y analizar los indicadores clave del área y definir acciones de mejora para conseguir la máxima satisfacción de los Clientes.

Implantar y controlar los procesos del área de la Posventa.

Dirigir y gestionar al equipo de Posventa.

Mantener la relación con la Marca para asegurar el cumplimiento de los estándares.

Formación académica Universitaria.

Experiencia previa demostrable en posiciones de liderazgo en el sector automoción.

Sólidos conocimientos en gestión de operaciones de posventa y atención al cliente.

Capacidad para desarrollar estrategias efectivas y mejorar la rentabilidad del negocio.

Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Directora • Barcelona, Catalonia, España