Customer Quality Engineer

Quieres formar parte de una empresa global, que apuesta por el desarrollo de sus profesionales? ¡Esta es tu oportunidad!

Somos fabricantes de componentes fundidos y mecanizados para el sector automotriz, tenemos presencia en 3 continentes y apostamos por una clara orientación a la innovación y a nuestros clientes.

En Draxton Teruel (Utrillas) precisamos incorporar la figura de Customer Quality Engineer.

Tu misión como Customer Quality Engineer :

• Recopilarás información sobre posibles incidencias de calidad de los diferentes clientes asignados, reportando directamente a los responsables de calidad de cada planta cliente.
• Liderarás acciones de contención , analizando las causas raíz de las no conformidades, implantando soluciones correctivas y validando su eficacia.
• Gestionarás el stock en riesgo , organizando su selección en caso necesario.
• Analizarás las devoluciones de cliente , tomando decisiones sobre su aceptación, selección o reparación, y coordinándote con el cliente en caso de discrepancias.
• Controlarás los cargos emitidos por el cliente , aceptándolos o rechazándolos, y gestionando su registro en el ERP.
• Elaborarás y enviarás informes 8D , utilizando herramientas de análisis avanzadas para reportar causas y acciones al cliente.
• Participarás en el estudio de factibilidad de nuevos proyectos , asegurándote de cumplir con todas las normativas aplicables.
• Prepararás la documentación necesaria para los PPAP y realizarás el seguimiento de las actividades hasta su presentación.
• Coordinarás pruebas en planta para nuevos productos, supervisando su desarrollo y validando sus resultados.
• Presentarás las primeras muestras al cliente y te encargarás de conseguir su homologación.
• Realizarás el seguimiento de productos activos , organizando visitas periódicas a las plantas de los clientes para asegurar la calidad y la satisfacción continua.

Para tener éxito en el puesto debes aportar :

• Formación técnica superior.
• Nivel de Inglés avanzado B2.
• Competencias importantes : organización, capacidad de decisión, flexibilidad y comunicación.
• Contrato indefinido , con la estabilidad de una empresa respaldada por un grupo internacional sólido.
• Horario flexible de entrada de lunes a jueves (entre las 8 : 00 y las 9 : 30h) y salida a partir de las 16 : 30h.
• Viernes intensivos : trabajas de 7 : 00 a 15 : 00h para empezar antes el fin de semana.
• Jornada intensiva de verano : de 7 : 00 a 15 : 00h, del 22 de julio al 16 de agosto.
• 3 días de teletrabajo al mes.
• 30 días naturales de vacaciones al año.
• Retribución flexible , (cheques restaurante, guardería).

Si te interesa formar parte de la familia Draxton, te atrae el reto y consideras que tienes el perfil adecuado, no dudes en aplicar. ¡Estamos esperando tu candidatura!

Seguimos creciendo, y ya somos más de 4.000, apostando por formar parte de una empresa ecológicamente sostenible.

La Inclusión y la Diversidad son importantes para nosotros y trabajamos constantemente para mejorar estos aspectos. En Draxton no solo aceptamos nuestras diferencias, las apoyamos y celebramos por completo.

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