Recepcionista de Noche

Recepcionista para hacer turno de noches en hotel de 4

• en el centro de granada

Experiência de, al menos, 2 años como recepcionista en hoteles de la misma categoría.

• Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Horizontel
• Elevada orientación al cliente y vocación de servicio.
• Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking.
• Idiomas : imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente.

Funciones :

• Como recepcionista una de sus funciones principales será gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
• Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno.
• Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno.
• Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
• Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiência a nuestros clientes.

Tipo de puesto : Jornada completa

Beneficios :

• Flexibilidad horaria

Horario :

• Disponibilidad fin de semana
• Turno de noche
• Recepción : 2 años (Obligatorio)

Ubicación del trabajo : Empleo presencial

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