Asesor / a Comercial Telefónico

Empresa francesa líder en el mercado y en plena expansión busca para su plataforma comercial asesores telefónicos con perfil comercial.

• Atender las llamadas de nuestros clientes (fidelización, retención, captación y gestión de solicitudes)
• Comprender o identificar el tema de la llamada (pedido, venta, información, queja, asistencia...)
• Informar al cliente sobre las características de los productos y asesorar en su elección.
• Orientar al cliente y transferir su llamada a la persona de contacto apropiada (técnico, representante de ventas, gerente de cuenta, etc.)
• Configurar soluciones y gestionar la insatisfacción (reembolso, negociación...)

Ofrecemos :

• Contrato Indefinido
• Salario fijo + objetivos + beneficios salariales
• Posibilidad de crecer profesionalmente.

Tipo de puesto : Jornada completa, Contrato indefinido

Beneficios :

Horario :

• Turno de 8 horas
• Plan de comisiones

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