Customer Success Engineer

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Salamanca
EUR 40.000 - 60.000
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Hace 2 días
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Descripción del trabajo

BUSCAMOS PRODUCT MANAGER CON RESIDENCIA EN BCN

  • Liderar el rediseño y la mejora continua de nuestro producto digital (web y app), asegurando una experiencia de usuario optimizada y alineada con los objetivos de la empresa.
  • Colaborar estrechamente con equipos de diseño, desarrollo y marketing para definir y priorizar las funcionalidades clave.
  • Realizar procesos de Customer Discovery y User Research para identificar problemas reales, validar hipótesis y definir funcionalidades alineadas con las necesidades del mercado.
  • Establecer y gestionar la hoja de ruta del producto, definiendo KPIs y asegurando que se cumplan los hitos del proyecto.
  • Ser el puente entre las necesidades de los usuarios y los objetivos comerciales de la empresa, garantizando que el producto resuelva problemas reales de salud de manera eficaz.
  • Implementar estrategias basadas en datos para mejorar la usabilidad, retención y satisfacción de los usuarios.
  • Monitorear el rendimiento del producto y ejecutar mejoras iterativas basadas en feedback y análisis.
  • 3+ años de experiencia como Product Manager, preferentemente en startups o entornos ágiles.
  • Experiencia previa liderando el rediseño de productos digitales, tanto en web como en aplicaciones móviles.
  • Experiencia comprobada en Customer Discovery y User Research : capacidad para investigar, entrevistar usuarios, analizar datos y validar hipótesis antes de definir soluciones.
  • Experiencia en la implementación de experimentos (A / B testing, prototipos, MVPs) para validar decisiones de producto.
  • Fuerte capacidad analítica y experiencia en el uso de herramientas de análisis de datos (Google Analytics, SQL, etc.).
  • Conocimiento profundo de metodologías ágiles (Scrum / Kanban) y herramientas de gestión de producto (Jira, Trello, etc.)
  • Habilidades de comunicación excepcionales, capaz de trabajar con equipos multidisciplinarios y de comunicar ideas técnicas a audiencias no técnicas.
  • Capacidad para tomar decisiones informadas rápidamente y adaptarse a cambios en un entorno dinámico.
  • Conocimiento o interés en el sector Health es una ventaja significativa.

No corresponde

Función laboral

Gestión de productos y Marketing

Sectores

Desarrollo de software

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