- Brindar una atención excepcional, atendiendo y resolviendo consultas y necesidades de los clientes.
- Asesorar a los clientes sobre las últimas tendencias y productos disponibles.
- Gestionar quejas y devoluciones de manera profesional y eficiente.
Objetivo del Puesto de Trabajo
Te apasiona la moda y quieres formar parte de una empresa en pleno auge? ¡Esta es tu gran oportunidad! Estamos buscando un / a Asesor / a de Ventas para una de nuestras tiendas en Barcelona. Tu papel será clave para asegurar que nuestros clientes disfruten de una experiencia de compra única y memorable, representando siempre la esencia y el estilo de Lola Casademunt.
Responsabilidades principales :
- Atención al Cliente : Brindar atención excepcional, atender y resolver consultas y necesidades de los clientes. Asesorar sobre tendencias y productos. Gestionar quejas y devoluciones.
- Asesoramiento de Ventas : Recomendar productos, destacar características y beneficios, fomentar ventas cruzadas, mantenerse actualizado / a sobre novedades y promociones.
- Mantenimiento de la Tienda : Mantener la tienda impecable y organizada, colaborar en reposición y orden de mercancía, seguir las directrices visuales de la marca.
- Colaboración con el Equipo : Trabajar en equipo para alcanzar metas, reportar al / la Store Manager, participar en reuniones y formaciones.
- Experiencia : Mínimo 2 años en ventas o atención al cliente.
- Idiomas : Español y Catalán nativos o bilingües; Inglés nivel intermedio.
- Habilidades : Orientación al cliente, capacidad de venta, proactividad, trabajo en equipo.
- Disponibilidad : Para trabajar fines de semana y en épocas clave como Navidad y rebajas.
- Jornada : 24 horas
- Crecimiento profesional en una empresa de moda en expansión.
- Equipo dinámico, joven y comprometido.
- Ambiente innovador y lleno de retos.
No pierdas la oportunidad de unirte a una empresa innovadora en pleno crecimiento! En Lola Casademunt, tu talento y entusiasmo serán clave para nuestro éxito. ¡Únete a nuestra misión y forma parte de algo grande!
La historia de LOLA CASADEMUNT es la historia de un sueño convertido en realidad, nacido de la creatividad, pasión y esfuerzo. Comenzó en 1981 en un pequeño sótano en Cardedeu (Barcelona), donde Lola Casademunt creó lazos, diademas y accesorios para el pelo, cada pieza única y hecha con mimo y dedicación.
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