Comercial - IT/ES (H/M)

Visionario en estado puro, Vente-unique.com fue la primera empresa de muebles y decoración del hogar en línea. Fundada en 2006, la empresa ha crecido rápidamente situando el rendimiento y la satisfacción del cliente en el centro de su desarrollo. Hoy en día, Vente-unique está presente en 11 países europeos, ha realizado entregas a más de 3 millones de clientes y tiene una facturación de más de 170 millones de euros. Y hay más por venir...

Con un equipo joven e internacional, Vente-unique.com combina el espíritu ágil de una start-up con 19 años de experiencia en comercio electrónico y una sólida rentabilidad financiera. Todas nuestras actividades son internas, para una mayor flexibilidad y capacidad de respuesta: informática, adquisición de tráfico, estudio gráfico, compras, marketing, logística, servicio de atención al cliente, etc.

Nuestra misión: ¡ofrecer felicidad a nuestros clientes a todos los niveles!

Lo que esperamos de ti:

Vente-Unique busca un(a) Comercial para unirse a su equipo dinámico y desarrollar nuestros mercados en Italia y España.

Tus principales tareas son las siguientes:

• Gestión de la relación con el cliente a través de llamadas entrantes, correos electrónicos y chat.
• Atención de solicitudes comerciales y seguimiento de prospectos.
• Desarrollo y fidelización de clientes existentes.
• Cumplimiento de objetivos comerciales y seguimiento de rendimiento.
• Coordinación con otros departamentos para garantizar una experiencia óptima al cliente.

¿Listo/a para unirte a un equipo dinámico que realmente te escuchará y te dará responsabilidades desde el primer día?

Perfil buscado:

• Al menos un año de experiencia en un puesto comercial similar.
• Nivel mínimo de estudios: Bachillerato.
• Dominio perfecto del italiano y del español.
• Buenas habilidades de comunicación y capacidad para gestionar varios canales de comunicación.
• Sentido de la organización, proactividad y autonomía.

El mensaje de los Managers

"Únete a nosotros si:
Eres reactivo y respetuoso.
Tienes una fuerte habilidad comercial
Te comunicas bien con clientes y con tus equipos.
Eres atento y tienes la mente abierta."

El proceso de selección:

Generalmente se lleva a cabo en 3 etapas principales:

• Entrevista de Recursos Humanos con Óscar, Especialista en Adquisición de Talento
• Entrevista con el responsable: Angeles, Supervisora Atención al Cliente

Condiciones y beneficios:

• Incorporación a partir de enero en Madrid: Barrio Cuzco.
• Una remuneración atractiva que incluye un salario fijo, un variable y otros beneficios adicionales.

Vente-unique.com es un empleador que garantiza la igualdad de oportunidades, lo que significa que nos comprometemos a no discriminar a los empleados por su origen, religión, género, nacionalidad, edad, discapacidad o información genética. Si se necesitan adaptaciones razonables durante el proceso, no dudes en hablarlo con el equipo de reclutamiento.