Agente de Servicios Ams

Nuestros dos centros productivos situados en Móstoles (Madrid) y Andoaín (Guipúzcoa) están especializados en la fabricación de elevadores del sector residencial. Focalizamos nuestros esfuerzos en proporcionar soluciones de elevación adaptadas a las demandas de mercado. Desde nuestra fábrica suministramos productos a nivel mundial. Nuestro foco es la orientación al cliente y nuestro objetivo es la excelencia.

Buscamos personas con talento que quieran iniciar o desarrollar su carrera profesional con nosotros.

En dependencia del Delegado, se ocupará de la organización, control, supervisión y distribución de los trabajos derivados del mantenimiento de nuestras instalaciones, con un equipo de técnicos de mantenimiento a su cargo.

Responsabilidades

1. Revisar las incidencias, Change requests y otra documentación comunicada por los proveedores.
2. Supervisar los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los indicadores clave de rendimiento (KPI).
3. Gestionar los pedidos y las facturas.
4. Gestión de contratos.
5. Actualización de la documentación.

A quién buscamos

Se requiere:

1. Titulación universitaria en tecnologías de la información o en administración y dirección de empresas.
2. Experiencia con programas ofimáticos como Word, PowerPoint y especialmente Excel. Se valorará SharePoint, Teams y PowerBI.
3. Dominio del inglés escrito y hablado. Valorable alemán.

En TKE estamos comprometidos con una cultura corporativa que valora y apuesta por la diversidad. Entendemos que las diferentes culturas, perfiles profesionales, nacionalidades o género nos enriquecen y nos permiten trabajar juntos y alcanzar la excelencia. Estamos adheridos al pacto mundial y a la declaración de Derechos Humanos de Naciones Unidas.