En nuestra compañía estamos buscando un representante de atención al cliente para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente del Programa Kit Digital . Buscamos un perfil orientado al cliente , con habilidades comerciales y conocimientos en soluciones digitales como Web, SEO, SEM o redes sociales , que nos ayude a asesorar y acompañar a pymes y autónomos en su proceso de digitalización.
Asesorar a potenciales clientes sobre los servicios del Kit Digital y sus beneficios.
Acompañar al cliente en todo el proceso de contratación y activación del servicio.
Realizar visitas comerciales (presenciales o virtuales) para identificar necesidades y ofrecer soluciones digitales adecuadas.
Colaborar con el equipo interno para asegurar una correcta implementación de los servicios contratados.
Hacer seguimiento postventa y mantener relaciones comerciales a largo plazo.
Reportar avances y resultados a la jefatura comercial.
Residencia en Islas Canarias (excluyente).
Experiencia previa en roles comerciales, atención al cliente o ventas consultivas.
Conocimientos en herramientas o servicios digitales : creación de páginas web, posicionamiento SEO, campañas SEM, redes sociales.
Excelente capacidad de comunicación, orientación al cliente y habilidades interpersonales.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y por objetivos.
Se valorará conocimiento del programa Kit Digital y experiencia en asesoramiento a pymes o autónomos.
Cliente Teletrabajo • Ávila, Provincia de Ávila, España