Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos.
En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras.
Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación.
Más información en www.neotalent.pt/es y https://neotalent.pt/es/oportunidades-de-carrera/.
En Neotalent – Conclusion, parte del grupo internacional Conclusion, nos dedicamos a impulsar la transformación digital a través del mejor talento tecnológico. Actualmente buscamos incorporar un/a Core PS/IP BO Engineer para integrarse en un importante proyecto en el área de Core NSC, dentro del entorno de operaciones de red de uno de nuestros principales clientes.
Responsabilidades principales:
Formar parte del equipo BO del Core PS/CS para garantizar la disponibilidad y la mejora continua/calidad de los servicios, proporcionando soporte de operaciones y mantenimiento de segunda línea para la red Core PS/CS.
Tareas principales:
- Analizar y buscar proactivamente mejoras en los servicios, resultados operativos y KPIs relacionados.
- Formar activamente a los miembros del equipo de ingeniería de sistemas y compartir conocimientos para fomentar el crecimiento del equipo y su especialización.
- Liderar equipos técnicos de trabajo (taskforces).
- Actuar como jefe de proyecto en proyectos "pesados" y complejos en los que están involucrados varios departamentos y se requiere una fuerte coordinación.
- Ser el punto central de contacto para otros departamentos (como Infraestructura de Red, Servicios y Soluciones) en cambios importantes o significativos.
- Ser el ingeniero líder en la resolución y gestión de problemas técnicos complejos que implican múltiples interfaces/plataformas/equipos (visión global).
- Liderar la gestión de los incidentes, cambios, problemas, configuraciones y problemas de rendimiento más complejos.
- Asegurar un nivel de pruebas suficiente en introducción de servicios que involucren múltiples plataformas/equipos/proveedores.
- Ser responsable del rendimiento de la red/plataforma y de los KPIs relacionados.
- Realizar evaluaciones de riesgos en caso de problemas técnicos complejos, proporcionando transparencia sobre los riesgos y el impacto/consecuencias potenciales.
- Implementar cambios administrando, analizando, planificando, verificando, proporcionando retroalimentación (proponer alternativas), probando (verificaciones de reversión) y ejecutando los cambios conforme al proceso de gestión de cambios.
- Ser responsable de la implementación de proyectos de mejora.
- Participar junto con el gestor de incidentes en llamadas de emergencia para la coordinación en la resolución de incidencias.
- Experiencia de al menos 5 años en el mantenimiento de la red de MásMóvil (Core PS/CS)
- Disponibilidad para realizar 1/2 guardias al mes
- Trabajar en proyectos desafiantes para grandes clientes
- Aprender más sobre tecnologías emergentes
- Acceso a formación continua y certificaciones
- ... ¡y mucho más!
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