Agente Atención al Cliente

AHORRAMAS empresa líder en el sector de alimentación en la que trabajamos cada día con gran ilusión para seguir alimentando un gran proyecto en expansión, en el que somos más de 12.000 personas y que cuenta con más de 280 supermercados distribuidos entre Madrid y Castilla-La Mancha. Un proyecto donde el compromiso con la calidad, nuestros clientes y nuestros trabajadores son los ingredientes principales. Y tú, ¿Quieres sumarte a nuestro equipo?

• Agente Atención al Cliente
• Funciones
• Atender, gestionar y notificar los casos recibidos a través de los diferentes canales de comunicación.
• Realización y tramitación de pedidos telefónicos.
• Mantenimiento de las cuentas de clientes (altas y modificaciones).
• Gestión de cambios / devoluciones en tienda física / Ecommerce.
• Experiência de al menos 1 año en puestos de Call Center.
• Perfil empático, con habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.
• Orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Modalidad híbrida.
• Jornada de 36 horas semanales en turnos rotativos de mañana y tarde.
• Si te interesa este puesto y cumples los requisitos : _
• Inscríbete en la oferta y adjunta tu CV_
• Muchas gracias._

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