Sales Teammate, Pt (20 Hours) - Madrid Las Rozas

Sales Teammate, PT (20 Hours) - Madrid Las Rozas

Solo para miembros registrados

Únete a nuestro equipo como Sales Associate (media jornada)

¿Estás preparado para unirte a un equipo lleno de energía, solidario y orientado al rendimiento dedicado a potenciar a los atletas de todo el mundo? Buscamos un entusiasta Sales Associate que esté listo para causar un impacto en nuestro entorno minorista de ritmo rápido y ayudarnos a llevar a Under Armour al siguiente nivel. Como parte de nuestro equipo, trabajarás con personas dispuestas a ayudarte a crecer y maximizar tu potencial.

Responsabilidades principales:

• Ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional, desde un saludo sincero hasta un checkout eficiente.
• Sugerir el calzado y la ropa adecuados para cada cliente.
• Compartir conocimientos y gustos sobre nuestros productos.
• Abastecer, ordenar y mantener limpia la tienda.
• Trabajar en la parte delantera y trasera de la tienda según sea necesario.
• Ser un apasionado de nuestra marca impulsada por el rendimiento.
• Poseer una personalidad extrovertida y excelentes habilidades comunicativas.
• Dominar el idioma local y/o inglés.
• Demostrar habilidades de colaboración y trabajo en equipo.
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo acelerado y horario flexible.
• Experiencia previa en atención al cliente (preferible, no obligatoria).

El agente de ventas ayuda a alcanzar los objetivos de ventas y KPIs, siguiendo los valores de la marca para brindar una experiencia única a los deportistas que visitan Under Armour. Asume funciones rutinarias para apoyar las operaciones de la tienda y, en ausencia del especialista en inventario, también asume esas responsabilidades.

Ventas y omnicanalidad

• Brindar asistencia directa a deportistas para alcanzar los objetivos de KPI de ventas.
• Responder a solicitudes omnicanal según los procedimientos y políticas de UA, garantizando una experiencia digital de calidad.

Imagen de marca y experiencia del cliente

• Ser ejemplo de la cultura de servicio de UA y cumplir con las expectativas del cliente.
• Comunicar el mensaje de marca siguiendo el modelo de servicio de UA.
• Incorporar conocimientos sobre productos en el proceso de venta, gracias a la formación recibida.

Funciones en tienda

• Mantener los estándares relacionados con la mercancía y la disposición de productos.
• Cumplir con las políticas y procedimientos de UA.
• Completar los procesos operativos y de caja según la formación recibida.
• Respetar el código de vestimenta y las políticas de asistencia.
• Trabajar en los horarios establecidos según la política de asistencia de UA.

Colaboración y desarrollo personal

• Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de la tienda.
• Buscar oportunidades de crecimiento personal y mejorar el rendimiento.

Requisitos adicionales:

• Conocimientos avanzados de aritmética, lectura, escritura y comunicación.
• Fluidez en el idioma local.
• Uso experto de ordenadores y dispositivos tecnológicos.
• Habilidades demostradas de colaboración y trabajo en equipo.
• Capacidad para trabajar en ambientes con plazos y ritmo intenso.

Experiencia requerida:

• 0-3 meses en tiendas de deportes, ropa o calzado.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos días festivos, noches y fines de semana.

Capacidades físicas y de movilidad:

• Capacidad para mover o reubicar productos de hasta 12 kg.
• Capacidad para desplazarse durante largos períodos para manipular productos, con breves pausas.
• Acceso sin ayuda a todas las zonas de la tienda, incluyendo áreas de ventas, almacén y cajas.
• Adaptación razonable para cumplir con las responsabilidades básicas.

¡Consigue un trabajo mejor más rápidamente!