Service and Delivery Management H / m

En Inetum estamos creciendo y nos gustaría contar con un/a profesional con experiencia como Service and Delivery Manager.

Necesario contar con experiencia en explotación de sistemas de grandes empresas:

• Gestión de proveedores de explotación
• Gestión de SLAs
• Gestión de proyectos de TI
• Conocimientos de metodología ITIL
• Arquitectura de explotación, incluyendo Cloud
• Trabajo en equipo y bajo presión

Gestión de Servicio:

• Seguimiento y evolución del servicio
• Relación con proveedores y clientes
• Atención a la demanda del cliente
• Seguimiento del servicio y atención de reclamaciones
• Gestión proactiva del servicio

Somos un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era de la post transformación digital, buscamos que nuestros 27,000 profesionales se renueven continuamente, viviendo de manera positiva su propio flow digital. Ofrecemos la oportunidad de moldear su trayectoria profesional según sus preferencias, emprender para construir un mundo más positivo, innovar en 26 países y equilibrar su carrera con su bienestar personal. Únete a Inetum. Live your positive digital flow.

• Contrato indefinido
• Teletrabajo híbrido
• Retribución salarial acorde con la experiencia
• Plan de carrera y formación en competencias tecnológicas
• Retribución flexible con opciones como seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.

¿Eres la persona que buscamos? Inscríbete en nuestra oferta y envíanos tu perfil completo. ¡Estamos deseando contar contigo!

Buscamos habilidades en gestión de servicio proactiva, negociación, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, conocimientos técnicos en Cloud y arquitectura de sistemas Microsoft.

Somos un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era de la post transformación digital, buscamos que nuestros profesionales se renueven continuamente, viviendo de manera positiva su flow digital.

Cada uno puede moldear su trayectoria profesional según sus preferencias, emprender para construir un mundo más positivo, innovar en 26 países y equilibrar su carrera con su bienestar personal.

España

• Tipo de contrato: Indefinido

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