Urge Gestor / a de Atención Al Cliente Alemán de 9

Desde Alares Social seleccionamos para nuestro departamento de Atención al Cliente

• Equipo de idiomas, UN / A GESTOR / A DE ATENCIÓN AL CLIENTE con ALEMÁN para trabajar en horario 9 a 19h de Lunes a Domingo incluyendo los festivos no nacionales. Turno 3x3 ( se trabajan 3 días y se libran 3).

Tus funciones principales serán :

• Atención telefónica clientes, gestión de los servicios
• Registro de información en programa de gestión, recepción y gestión de las llamadas de clientes
• Atención de solicitud, gestión y prestación del servicio solicitado
• Búsqueda de información y envío de la misma, preparación de contenidos para web
• Colaboración con otros departamentos para contenidos, publicidad
• Altas de servicios, protocolos, procesos administrativos web etc
• Seguimiento del servicio y resolución de incidencias
• Tareas administrativas derivadas de su puesto

Ofrecemos :

• Contrato : Indefinido
• Teletrabajo
• Certificado de discapacidad igual o superior al 33%
• Orientación al Cliente y Resultados
• Capacidad de comunicación y de análisis
• Flexibilidad
• Iniciativa y resolución
• Imprescindible (aunque sea teletrabajo) residencia en la Comunidad de Madrid, Valladolid o Guadalajara.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda