Assistant Shop Manager - Premium Store Sevilla - 40 horas

Únete a Rituals y forma parte de nuestro equipo en tienda, para crear experiencias inolvidables para todos los clientes. Ayuda al manager a liderar dentro del equipo y aprovecha para impulsar tus habilidades día tras día.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Tu principal misión como Assistant Shop Manager será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para garantizar que cada cliente reciba una experiencia excelente y en línea con el ADN y estándares de Rituals.

Responsabilidades principales:

1. Impulsar el rendimiento de tu tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días.
2. Formar a los miembros de tu equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.
3. Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo.
4. Buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y talentoso.
5. Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.

Rituals te ofrece la oportunidad de crecer colaborando con tu Shop Manager, quien será tu mentor y te ayudará a desarrollar tu carrera y alcanzar tu máximo potencial.

Saca lo mejor de ti

Tu meta, en colaboración con el Shop Manager, será guiar al equipo para alcanzar los objetivos de la tienda en satisfacción del cliente y ventas.

Requisitos necesarios:

• Al menos 2 años de experiencia como Assistant Store Manager en retail.
• Habilidades de liderazgo y gestión de personas (comunicación, coaching, inspiración).
• Experiencia en motivación y desarrollo de equipos.
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.
• Inglés nivel medio/alto.

Además, buscamos personas con los siguientes rasgos:

• Enérgico: tu personalidad auténtica e inspiradora motiva a clientes y compañeros.
• Embajador de marca: vives la marca y conectas con clientes y colegas.
• Mentalidad de servicio: priorizas siempre al cliente.

Desarrollo y beneficios:

Potenciaremos tu crecimiento y habilidades de liderazgo. En Rituals, formarás parte de un equipo dedicado, enérgico y divertido, donde podrás aportar tu experiencia e inspirar a otros.

Ventajas de trabajar en Rituals:

• Oportunidades de formación y desarrollo.
• Seguro de salud con precio especial y ventajas fiscales.
• Bonificación atractiva.
• Espíritu de equipo y valoración del empleado.
• Un mes adicional de maternidad por encima de lo establecido por ley.