Secretario académico

En Prometeo, buscamos un perfil de Secretaría Académica que se una al proyecto para acompañar a nuestros alumnos a lo largo de su recorrido formativo. La persona que se incorpore será una figura clave en la experiencia académica de los alumnos, actuando como punto de referencia diario para resolver gestiones, resolver dudas y ofrecer apoyo administrativo.

Responsabilidades principales

• Atención personalizada a alumnos: información, gestión de dudas y resolución de incidencias relacionadas con su itinerario académico.


• Apoyo en la matriculación, gestión documental y validación de requisitos administrativos.


• Organización y seguimiento de calendarios académicos, horarios, convocatorias de exámenes y entregas de notas.


• Coordinación con profesorado y equipo docente para asegurar el cumplimiento del plan formativo.


• Soporte a los procesos de prácticas en empresa.


• Gestión de certificados, títulos, expedientes y traslados.


• Apoyo a la organización de actividades, jornadas informativas, actos de graduación y sesiones de bienvenida.


• Uso de herramientas digitales de gestión académica (LMS, plataformas internas).


• Seguimiento de indicadores de satisfacción y experiencia del alumnado de la sede.

• Experiencia previa en atención al estudiante o gestión académica en centros educativos, valorándose en FP.


• Excelentes habilidades comunicativas, con vocación de servicio y escucha activa.


• Capacidad de organización, atención al detalle y gestión de múltiples tareas.


• Manejo fluido de herramientas digitales y plataformas académicas.


• Persona empática, paciente y resolutiva, con sensibilidad hacia la diversidad del alumnado.


• Residencia en Zaragoza o alrededores.

Se valorará positivamente

• Conocimiento del sistema de Formación Profesional y sus procedimientos.


• Experiencia en centros con modalidad virtual o en entornos híbridos.