Omnichannel Specialist

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Barcelona
EUR 40.000 - 60.000
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Descripción del empleo

Una importante empresa internacional del sector retail de moda busca incorporar a su equipo un/a profesional con experiencia en la implementación de estrategias omnicanal y transformación digital en tienda física.

Esta posición será clave para liderar proyectos de integración entre el canal físico y digital, impulsar la digitalización de la experiencia en tienda, contribuyendo a una mayor satisfacción del cliente y a la mejora continua de los procesos.

Estrategia Omnicanal

  • Participar en el desarrollo de la hoja de ruta omnicanal alineada con los objetivos globales del negocio.
  • Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente a través de una integración efectiva de todos los canales.
  • Liderar la implementación de servicios integrados como Click & Collect y devoluciones online en tienda, entre otros.
  • Coordinar el proyecto de integración total entre tienda física y online.

Digitalización del Punto de Venta

  • Introducir tecnologías como self-checkout, probadores inteligentes, e-ticketing, y soluciones de inventario unificado.
  • Explorar nuevas tendencias en retail para mejorar la eficiencia operativa.

Coordinación y Formación

  • Colaborar estrechamente con equipos de logística, IT, operaciones, marketing y retail para asegurar una ejecución transversal y efectiva.
  • Liderar la formación de equipos en tienda para el correcto uso de nuevas herramientas y procesos omnicanal.

Seguimiento y Mejora Continua

  • Definir KPIs, analizar resultados y proponer mejoras basadas en datos.
  • Identificar y compartir mejores prácticas para garantizar la excelencia operativa.

Buscamos a un/a profesional con:

  • Experiencia consolidada en gestión de tiendas físicas y canales digitales preferentemente en moda o retail.
  • Capacidad para liderar proyectos complejos y gestionar múltiples stakeholders.
  • Perfil analítico, con orientación a resultados y mejora continua.
  • Alta capacidad de comunicación y liderazgo transversal.
  • Mentalidad innovadora, ágil y proactiva.
  • Conocimientos sólidos en tecnologías aplicadas al retail.

Técnica/o de Electromedicina - Indefinido 40h/s Barcelona

Automotive Hotline Technician (m/f/d) / Soporte tecnico remoto de automoción

Automotive Hotline Technician (m/f/d) / Soporte tecnico remoto de automoción

Remote Workshop Support Technician (m/f/d) / Experto en reparación de averías electrónicas de vehículos (m/f)d)

Remote Workshop Support Technician (m/f/d) / Experto en reparación de averías electrónicas de vehículos (m/f)d)

Técnico/a Proyectos y Mejora Continua – Industria farmacéutica

Tecnico de fitness y actividades digidas

Junior Deskside Technician I (PART TIME)