Operations Executive

Desde Refrival buscamos un / a Gestor de Operaciones, cuya misión sea asegurar la correcta ejecución del servicio técnico prestado en los establecimientos de nuestros clientes, dentro del canal Horeca en Gipúzcoa (Donostia o periferia) .

En dependencia de la gerencia regional del área :

• Asesorar técnicamente al cliente en base a opciones de mejora y revisiones de la calidad, a través de auditorías del trabajo técnico realizado por las empresas que actúan en la zona.
• Asesorar técnicamente a los gestores comerciales sobre el mantenimiento y montaje de las instalaciones técnicas relacionadas con equipos de hostelería y gran consumo tanto de Frío como de Calor.
• Supervisar los proyectos sobre montajes de instalaciones especiales.
• Evaluar las necesidades del cliente y coordinar la logística necesaria para la consecución de los objetivos marcados.
• Llevar a cabo el seguimiento de los KPIs de niveles de servicio, reportando a las empresas aliadas, además de proponer planes de mejora.
• Controlar y coordinar los presupuestos financieros asignados.

Requisitos mínimos :

• Formación Universitaria, valorable en Ingeniería Técnica
• Experiencia mínima al menos 1 año desempeñando funciones similares
• Nivel de Inglés B2 - C1 (se realizará prueba de nivel en el proceso de selección).
• Conocimientos avanzados en herramienta Excel
• Valorables conocimientos en SAP
• Disponibilidad para residir en Guipúzcoa (Donostia o periferia)
• Competencias : toma de decisiones, solución de problemas y proactividad

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Operation Executive • , País Vasco, Spain, País Vasco, España