Ubicación : Alcalá, Madrid (Híbrido - 3 días oficina, 2 teletrabajo)
Funciones : Coordinación y gestión del proceso de Configuración, asegurando la identificación, control y mantenimiento de los elementos de configuración (CIs) en la CMDB.
Ejecutar y mejorar los procedimientos de Gestión de Configuración.
Coordinar con equipos técnicos para mantener la integridad de la CMDB.
Monitorear KPIs, facilitar auditorías y resolver discrepancias.
Definir e implementar procesos alineados con ITIL.
Integrar la Gestión de Configuración con otros procesos IT (cambios, activos e incidentes).
Idiomas : Español e inglés fluido
Perfil : Experiencia en gestión de configuración, ITIL y herramientas de CMDB .
Configuration Manager • alcalá de henares, España