¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando **RECEPCIONISTA** para nuestro **HOTEL PLANAMAR** situado en **Platja d’Aro**.
¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?**
**Gestionar el check-in y check-out,** asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes.
**Atender las solicitudes** de los clientes, proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas.
**Supervisar las operaciones diarias** de la recepción, asegurando la calidad y consistencia en el servicio.
**Gestionar** el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel.
**Resolver incidencias** con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente.
¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL HOTEL PLANAMAR COMO RECEPCIONISTA?**
**Ubicación inigualable**: trabajarás con vistas privilegiadas al mar y un ambiente inspirador.
**Proyecto en crecimiento**: serás parte de un hotel renovado que abrirá sus puertas en febrero de 2025, aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido.
**Cultura de desarrollo y aprendizaje:** plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo.
**Equipo comprometido con la excelencia**: trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente.
¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?**
**Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista** en el sector hotelero.
Dominio de idiomas: español, catalán, i**nglés y francés (fluido).**