Digital Adoption Specialist

En Itequia creamos y operamos soluciones digitales, con más de 15 años de experiencia en el sector tecnológico, trabajamos con organizaciones grandes y medianas, proporcionando soluciones tecnológicas avanzadas adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.

Estamos buscando un/a Digital Adoption Specialist que actúe como puente entre el negocio y la tecnología

¿Qué harás?

Tu función principal será facilitar la adopción de nuestras soluciones digitales en los clientes. Esto incluye:

• Recoger, analizar y documentar requerimientos funcionales de los clientes.
• Traducir estos requerimientos en documentos funcionales claros y estructurados para el equipo técnico.
• Comprender los procesos empresariales clave (financieros, contables, operativos) para proponer soluciones que aporten valor al cliente.
• Acompañar y asesorar a los clientes en el proceso de adopción digital de sus herramientas empresariales.
• Formar y orientar a usuarios finales para asegurar un uso eficaz de las soluciones implantadas.
• Actuar como interlocutor/a entre los equipos de negocio y técnicos, asegurando una comunicación fluida y eficaz.

Requisitos

• Formación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Economía o Empresariales (u otras titulaciones con fuerte base en gestión de negocio).
• Experiencia mínima de 2 años trabajando con sistemas ERP.
• Excelente comprensión de procesos contables, financieros y empresariales.
• Grandes habilidades comunicativas, tanto escritas como orales.
• Capacidad para impartir formaciones y guiar a usuarios de diversos niveles técnicos.
• Valorable experiencia en el entorno Microsoft Dynamics 365, aunque se considerarán candidatos con experiencia en otros ERPs.

¿Qué ofrecemos?

• Cultura de equipo basada en la colaboración, la mejora continua y la autonomía.
• Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
• Horario flexible y ambiente de trabajo cercano y profesional.
• Modalidad de trabajo híbrida.