Director / a de ventas de Contact Center

Somos BSD Digital Group, un grupo especializado en hacer crecer los negocios a través del Marketing, la Tecnología y los Datos.

Buscamos para Bysidecar, consultora digital del grupo experta en Marketing, Comunicación y Ventas, un / a Director / a de Ventas de Contact Center que lidere el equipo comercial de ventas de Inbound y Outbound, cumpliendo los objetivos establecidos a nivel compañía.

Qué harías?

• Reportando directamente al CEO, definir y ejecutar la estrategia de ventas alineada con los objetivos y estrategia de la empresa.
• Diseñar la estructura organizativa necesaria dentro del presupuesto, para alcanzar los objetivos del plan de negocio.
• Liderar el área de ventas, implementando un modelo de gestión eficiente para un equipo de aproximadamente 70 personas, incluyendo KAM, Coordinadores, Consultores y Agentes de ventas.
• Alcanzar los objetivos de ventas de todos los clientes asignados.
• Mantener un conocimiento actualizado y proactivo del mercado en sectores como energía, banca, telco y alarmas.
• Definir y controlar campañas y proyectos presupuestados, asegurando su cumplimiento.
• Establecer, controlar y hacer seguimiento de KPIs y objetivos, elaborando planes de acción para corregir desviaciones.
• Mantener comunicación fluida con las áreas implicadas en el soporte al proceso de ventas y ejecución de proyectos.
• Líder nato con excelentes habilidades de comunicación y mínimo 5 años de experiencia como director / a de ventas en contact centers, en ventas tanto de Telemarketing como digitales.
• Experiencia en sectores como Telecomunicaciones, Energía, Banca y Alarmas.
• Amplia experiencia en todo el embudo de ventas : prospección, negociación y cierre.
• Experiencia en ventas Inbound y Outbound.
• Experiencia en dirección de equipos comerciales en Contact Center.
• Orientación a resultados, capacidad para trabajar bajo presión y pasión por las ventas.
• Se valorará cartera de clientes.

Beneficios y condiciones

• Seguro de Salud.
• Formar parte de un grupo en constante crecimiento con oficinas en A Coruña y Madrid.
• Libertad para proponer ideas y proyectos nuevos.
• Horario flexible y tarde libre los viernes.
• Horario de verano en julio y agosto.
• Merchandising y contenido exclusivo para #DigitalPlayers.

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