Director de Operaciónes- Coo

Descripción del Puesto

Para un hotel ubicado en la ciudad de Barcelona, perteneciente a un grupo hotelero familiar, que se responsabilizará de la gestión del establecimiento, poniendo especial énfasis en el desarrollo de equipos.

Responsabilidades principales

1. Profesionalizar la gestión humana del equipo del hotel, asegurando una adecuada organización de la plantilla y potenciando su autonomía para garantizar un desempeño eficiente y mantener los estándares de calidad y servicio a los huéspedes.
2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de cada departamento del hotel.
3. Gestionar la selección, formación y acompañamiento de todo el equipo.
4. Dirigir y guiar al equipo, definiendo roles y tareas para una organización departamental clara.
5. Ser una figura de referencia a nivel humano, fomentando la motivación del equipo y la consecución de nuevos retos.
6. Fomentar la toma de decisiones del personal y proporcionar feedback para mejorar.
7. Participar en reuniones con el Consejo de Administración para evaluar la estrategia y el cumplimiento de los objetivos.
8. Asegurar y reportar el cumplimiento de los objetivos estratégicos ante el Comité de Dirección.

Requisitos mínimos

• Experiencia mínima de 5 años como Director/a de Hotel.
• Experiencia en gestión integral del hotel y en trato con clientes.
• Experiencia en gestión de equipos y desarrollo de personas.