¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando **RECEPCIONISTA** para nuestro **HOTEL NM SUITES** situado en **Platja d'Aro**.
¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?**
**Gestionar el check-in y check-out**, asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes.
**Atender las solicitudes de los clientes**, proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas.
**Supervisar las operaciones diarias de la recepción**, asegurando la calidad y consistencia en el servicio.
**Gestionar** el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel.
**Resolver incidencias** con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente.
¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL HOTEL NM SUITES COMO RECEPCIONISTA?**
Ubicación inigualable: rodeado por la belleza de la Costa Brava, a tan solo 2 minutos del mar y cerca de toda la gama de ocio que ofrece Platja d’Aro
Proyecto en crecimiento: serás parte de un hotel aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido.
Cultura de desarrollo y aprendizaje: plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo.
Equipo comprometido con la excelencia: trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente.
¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?**
Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero.
Dominio de idiomas: español, catalán, i**nglés y francés (fluido)**.