IT Data & Configuration Analyst (Málaga) - SCIB

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Apply locations Maya PG1 time type Full time posted on Posted Today job requisition id Req1394131 IT Data & Configuration Analyst (Málaga) - SCIBCountry: Spain

SCIB está buscando un/a Analista en IT Data & Configuration Analystpara nuestro Hub de Málaga.

POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD

En SCIB Santander Digital Services (www.santandercib.com) somos actores principales en la transformación del sector financiero. ¿Quieres unirte a nuestro equipo?

Santander Corporate & Investment Banking (Santander CIB) es la división global de Santander que da soporte a algunos de los clientes corporativos e institucionales más complejos y sofisticados del mundo, ofreciéndoles servicios personalizados y productos mayoristas de valor añadido para satisfacer mejor sus necesidades.

Adoptamos una sólida cultura del riesgo y se espera que todos nuestros profesionales de todos los niveles adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la gestión del riesgo.

Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil discapacidad, nacionalidad o identidad de género.

QUÉ HARÁS EN TU TRABAJO

Como miembro del equipo Asset Management de IT, serás responsable del control, gestión y ejecución de las siguientes tareas:

• Administración y gestión de los inventarios corporativos.

• Gestión y definición de procesos y procedimientos para garantizar la completitud y calidad del dato.

• Control y creación de nuevos indicadores internos para asegurar la mejora continua del servicio.

• Desarrollo y creación de informes relacionados a la gestión de activos, control de Costes, etc.

• Evaluar los datos extraídos desde diferentes fuentes y proporcionar recomendaciones de resolución.

• Asegurar la normalización de la información y propuestas de mejora.

• Colaboración continua con distintos equipos y departamentos.

• Solventar las solicitudes de servicio en relación a las incidencias y gestión de la demanda.

• Seguimiento continuo al servicio proporcionado por los proveedores externos para la gestión de los activos de IT.

• Revisión y seguimiento de la calidad del dato para los controles de los riesgos tecnológicos corporativos.

• Coordinación en los foros establecidos para el gobierno y gestión de la Obsolescencia y Vulnerabilidades.

• Colaboración con todos los equipos implicados en la gestión y mitigación de los riesgos tecnológicos.

• Soporte a nuevos proyectos e implantación de nuevas herramientas.

EXPERIENCIA

• Experiencia de 3 años en funciones anteriormente descritas o similares.

EDUCACIÓN

• Titulación en Ingeniería, Informática o similar.

• Inglés fluido (hablado y escrito).

• Certificación ITIL Foundation (valorable).

HABILIDADES & CONOCIMIENTOS

• Sólida experiencia trabajando con la plataforma de ServiceNow en los módulos de CMDB, Discovery, Service Mapping, Cloud Provisioning, etc

• Experiencia avanzada con la gestión de Activos y servicios de IT.

• Experiencia con esquemas de diseño de bases de datos y modelado de datos.

• Conocimiento avanzado de Microsoft Office 365 (Paquete de Office, Power Automate,etc)

• Conocimiento avanzado de PowerBI u otras herramientas de análisis del dato.

• Conocimientos en ciberseguridad.

• Experiencia en gestión de proyectos bajo entornos multidisciplinares.

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