Recepcionista nocturno de Hotel

Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Recepcionista nocturno para uno de nuestros hoteles, Hotel Eden Park ubicado en Riudellots de la Selva, Girona.

Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por conseguir superarse en el día a día. Proactiva en buscar siempre nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya, como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes.

Si te ves en estas palabras ¡TE QUEREMOS EN NUESTRO EQUIPO!

Las Principales Funciones a Realizar Son Las Siguientes

• Gestión de las reservas
• Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro
• Asistencia al cliente durante su estancia
• Atención telefónica de peticiones
• Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones
• Colaborar en la consecución de objetivos de venta
• Ofrecer ayuda a otros departamentos
• Gestionar los correos electrónicos del hotel
  
  

• Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares.
• Debe ser capaz de hablar, leer y escribir correctamente en castellano, catalán e inglés (se valorará el conocimiento de otros idiomas).
• Se valorarán conocimientos de PMS (Sihot) y ventas.
• Carné de conducir y vehículo propio.
  
  

• Experiencia mínima de 1 año en recepción o ventas.