Experiencia previa en roles de coordinación o gestión en servicios de ayuda a domicilio.
Normativa relacionada con el Servicio / herramienta gestión SAD
Grado universitario en Trabajo Social
Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?
Coordinar y dirigir al equipo de coordinadores / as de zona.
Supervisar el desempeño del personal y asegurar que se cumplan los estándares de calidad.
Realizar informes técnicos que detallen el desarrollo de un determinado servicio, así como la valoración de éste, siempre que el Ayuntamiento lo precise.
Resolver conflictos y gestionar incidencias que puedan surgir durante la prestación del servicio.
Realizar aquellas visitas a domicilio que se consideren necesarias ante situaciones o incidencias graves en el servicio.
Realizar evaluaciones regulares y ofrecer retroalimentación para mejorar el desempeño.
Control de facturación y elaboración de informes. gestionar y organizar el trabajo social del Centro, mediante una adecuada programación de objetivos y racionalización del trabajo.
Jornada Laboral : Completa
Horario : De lunes a viernes de 8 a 15
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Ayuda Domicilio • Melilla, Ciudad Autónoma de Melilla, ES