It Business Partner - Dynamics

Responsabilidades:

• Implementar y ayudar a negocio en la implementación de Microsoft Dynamics 365 Sales según las necesidades del negocio.
• Analizar y mejorar los procesos comerciales mediante la automatización y personalización de flujos de trabajo.
• Integrar Dynamics 365 con otras plataformas y herramientas empresariales.
• Proporcionar soporte funcional y técnico a los usuarios, asegurando el correcto uso de la herramienta.
• Desarrollar informes y dashboards para el seguimiento del rendimiento comercial.
• Identificar oportunidades de mejora y optimización en la gestión de clientes y ventas.

Habilidades y Requisitos:

• Valorable experiencia en Microsoft Dynamics 365, con especialización en Sales.
• Conocimientos en personalización, automatización de flujos de trabajo y configuración de procesos en Dynamics.
• Valorable experiencia en integración con otras herramientas (Power BI, Power Automate, ERP, etc.).
• Habilidad para analizar y mejorar procesos comerciales.
• Capacidad de formación y soporte a usuarios finales.
• Valorable conocimiento en otros módulos de Dynamics (Customer Service, Marketing, etc.).