En Dreamplace, un grupo hotelero en las Islas Canarias, estamos en la bsqueda de un nuevo talento para unirse a nuestro equipo como 2 Jefe de Recepcin en el Hotel Las Palmas. Si tienes una actitud proactiva, dominio de idiomas y experiencia en el sector, esta es tu oportunidad. Valoramos a los profesionales ambiciosos que deseen formar y coordinar equipos de alto rendimiento, siempre con el objetivo de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huspedes. Ofrecemos un contrato indefinido y la posibilidad de trabajar en un ambiente dinmico y colaborativo. La posicin es presencial y a jornada completa, lo que te permitir ser parte activa de nuestro compromiso con la satisfaccin del cliente y el bienestar del equipo. Si resides en Gran Canaria y ests listo para dar el siguiente paso en tu carrera, te invitamos a inscribirte y formar parte de nuestra familia Dreamplace. - Apoyar en la gestin operativa del departamento de recepcin, asegurando el control y seguimiento de los procesos realizados por el equipo. - Coordinar y gestionar el equipo de recepcin mediante una planificacin diaria y semanal de tareas. - Formar y acompaar al equipo de recepcin en su desarrollo profesional. - Colaborar estrechamente con la direccin del hotel y otros departamentos para garantizar un servicio integral. - Participar en la coordinacin y comunicacin entre los diferentes departamentos del hotel. - Fomentar tcnicas de upselling y cross-selling para maximizar la satisfaccin del cliente y los ingresos del hotel. - Asegurar el cumplimiento de los procesos de atencin al cliente y la ejecucin de los estndares establecidos.
Requisitos : - Experiencia mnima de 1 ao como 2 Jefe / a de Recepcin en hoteles de 4 o 5. - Disponibilidad horaria para realizar turnos de maana y / o tarde. - Nivel alto de ingls, valorndose el conocimiento de otros idiomas. - Capacidad de liderazgo y gestin de equipos. - Vocacin de servicio y alta orientacin al cliente. - Habilidades para trabajar en colaboracin con otros departamentos. - Persona dinmica, con don de gentes y motivacin.
Hotel • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, ES