Prácticas en consultoría de CRM

Cognodata es una empresa líder en el sector de Customer Science y en Marketing Automation, dedicada a la generación de resultados de negocio mediante la gestión avanzada de la información de clientes, liderando cambios del sector y mejora de su posición competitiva.

Actualmente buscamos un / a becario / a para apoyar en un proyecto de consultoría relacionado con un proyecto de CRM en el área de Retail. Su rol será clave como enlace entre el desarrollador de la herramienta y el cliente, brindando soporte operativo diario.

Funciones y Responsabilidades :

• Actuar como puente entre el equipo de desarrollo de la herramienta y el cliente final.
• Apoyar al cliente en la operativa diaria del sistema, solventando dudas e identificando áreas de mejora.
• Hacer seguimiento de los procesos de integración de datos entre los distintos sistemas implementados.
• Documentar y desarrollar procesos sencillos de integración de datos ETL.
• Comunicar eficazmente los requisitos del cliente al equipo técnico.

Habilidades necesarias :

• Iniciativa
• Autonomía
• Capacidad de adaptación

Podemos ofrecerte : Un puesto dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de nuestros proyectos. Además :

• Convenio de prácticas de 6 meses
• Carrera profesional
• Buen ambiente laboral
• Retribución flexible
• Teletrabajo : híbrido
• Horario flexible : jornada completa

Requisitos mínimos

• Últimos años o recién graduado en Informática, Ingeniería, ADE con especialización en tecnología, o similares.
• Imprescindible SQL (intermedio, capacidad para consultas y interpretación de procesos existentes). Se realizará prueba.
• Imprescindible Inglés alto (capaz de manejar conversaciones técnicas y explicar incidencias).
• Habilidades : Comunicación, resolución de problemas, capacidad de análisis de datos y aprendizaje rápido.
• Inquietudes : Flujos de datos, CRM, programas de fidelización, ejecución de campañas.

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