Especialista en Service Desk (Castellón)

Descripción

¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? ¡Te estamos buscando! En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/a especialista en Service Desk para incorporarse en nuestra delegación de Castellón.

Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos apasiona la transformación digital y contamos con un gran portfolio de soluciones tecnológicas. Gracias a esto garantizamos que podemos afrontar cualquier reto que nos planteen nuestros clientes.

Actualmente somos más de 2.700 profesionales y tenemos presencia en 25 ciudades españolas, Portugal, USA, Colombia y Ecuador. ¡Y esto es solo el principio!

Tu misión será garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos mediante la supervisión constante de la infraestructura..

Y el proyecto ¿en qué consiste? El día a día es muy variado, pero algunas de las funciones en las que participarás son:

• Operaciones y mantenimiento de la Cobertura Global del Service Desk y soporte de TI en sitio para la instalación local, incluyendo soporte básico de primer y segundo nivel para usuarios finales y soporte de TI.
• Asistencia al equipo de Sysops con servidor y red de infraestructura.
• Soporte a soluciones de infraestructura de TI en OT con el equipo de OT/Auto SPO.
• Provisión de soporte básico de hardware/software de PC y resolución/configuración de redes.
• Aplicación de estándares de seguridad informática y asistencia al equipo de servicios de seguridad.
• Ofrecimiento de soporte de emergencia y soporte especial para usuarios VIP.
• Cooperación estrecha con todos los equipos de servicios compartidos.
• Coordinación con terceros y proveedores de TI.
• Provisión de soporte local de ERP para soporte de primer nivel a nivel global.
• Aplicación de estándares de seguridad informática y asistencia al equipo de servicios de seguridad
  
  
  

Requisitos

¿Qué estamos buscando?

• Buscamos personas con una gran capacidad de organización y una metodología de trabajo impecable, en este equipo todos/as sumamos.
• En Nunsys Group el compañerismo es esencial. Nos apoyamos mutuamente para superar cualquier desafío y alcanzar nuestros objetivos en equipo.
• Título en Sistemas de Información o un campo relacionado
• Mínimo de 2 años de experiencia en roles relacionados con sistemas de información.
• Competente en el mantenimiento de una instalación con más de 90 PCs en un entorno mixto.
• Habilidad para manejar múltiples servidores de VM.
• Conocimiento en mantenimiento de más de 15 smartphones y más de 10 dispositivos de mano/tabletas.
• Experiencia en Gestión de Eventos/Incidentes/Problemas/Cambios/Configuración.
• Capacidad para trabajar bajo presión con supervisión limitada.
• Conocimientos básicos de TCP/IP y equipos de red son preferidos.
• Fuertes habilidades en inglés, tanto escritas como orales.
• Capacidad creativa para resolver problemas, gestionar el tiempo y adaptarse a prioridades cambiantes.
• Habilidades de documentación para un entorno de múltiples sitios.
  
  
  

Si tienes experiencia en el puesto y quieres formar parte de nuestro equipo ¡vamos por el buen camino!

¿Algo más con lo que aportar valor?

¡Claro! Valoramos positivamente que tengas Certificados Network+ y Security+

¿Nos eliges? Con nosotros encontrarás:

Contrato indefinido en una empresa líder en el sector.

Paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados.

En nuestro equipo creemos en las personas y en su talento, por eso apostamos por la formación de nuestros profesionales.

Posibilidad de acogerte al programa de retribución flexible: Ticket Guardería, Ticket restaurante, Tarjeta transporte y Seguro Médico.

Descuentos en distintos establecimientos, productos (electrodomésticos, moda, tecnología) y servicios (viajes, alquiler de vehículos, salud).

Un ambiente diverso y sobre todo inclusivo donde lo primero son las personas.

¡No todo es trabajo, también hay tiempo para la diversión! Tenemos diferentes eventos a lo largo del año, desde nuestro "Christmas Jumper Day" hasta nuestro concurso de disfraces en Halloween, siempre buscamos formas de crear un ambiente divertido.

Además, podrás disfrutar de:

• Actividades deportivas, orientadas a las familias. Nos encanta el pádel, el running, traer a los reyes magos en Navidad y las fiestas con agua en verano.
• Gimnasio gratuito en las instalaciones.
• Café gratis en todos los edificios de la delegación.
• Puesto de sushi en la propia oficina.
  
  
  

¡Y muchas más cosas que queremos que conozcas!

¿Quieres unirte a nosotros/as y ser parte del cambio?

Queremos informar a todo interesado/a en nuestras ofertas de empleo que las únicas ofertas vigentes están publicadas en nuestra página web https://empleo.nunsys.com/ o https://www.sothis.tech/unete-al-equipo/, no debiendo confiar en portales que simplemente se limitan a agregar la información de nuestras ofertas con objeto recabar sus datos personales.