Retail electrónica de consumo - Cobertura temporal - Gijón

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¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas? ️ Esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo como Comercial de Venta y Atención Directa al Cliente en nuestra tienda de Gijón.

️ Tus funciones serán:

Atención al cliente y ventas:

Asesorar sobre productos, accesorios y servicios.

Identificar necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.

Gestionar devoluciones, quejas y consultas.

Reparaciones exprés de móviles:

Diagnosticar problemas técnicos.

Realizar reparaciones rápidas (pantallas, baterías, conectores, etc.).

Asegurar el correcto funcionamiento de los dispositivos reparados.

Gestión administrativa y operativa:

Registrar ventas y reparaciones.

Mantener el inventario al día.

Cumplir con las políticas de seguridad.

Mantenimiento del punto de venta:

️ Mantener la tienda organizada y atractiva.

Apoyar campañas promocionales y de marketing.

Indicadores de Éxito:

Satisfacción del cliente.

Cumplimiento de objetivos de ventas y reparaciones.

️ Tiempos de reparación eficientes.

Altos estándares de calidad.

Objetivo del Puesto

Proporcionar una experiencia excepcional al cliente mediante:

️ Atención personalizada.

️ Asesoramiento sobre productos y servicios de telefonía móvil.

️ Reparaciones exprés con altos estándares de calidad.

Lo que buscamos en ti:

️ Formación académica: Secundaria completa (valorable formación técnica en reparación de móviles).

️ Experiencia: Al menos 1 año en atención al cliente/ventas y reparaciones de dispositivos móviles.

️ Conocimientos técnicos: Uso de herramientas de reparación, sistemas operativos (Android/iOS) y habilidades de diagnóstico técnico.

️ Habilidades blandas: Comunicación, orientación al cliente, proactividad, y capacidad para trabajar bajo presión.

️ Disponibilidad: Horarios rotativos, incluidos fines de semana.

¿Te interesa? ¡Envíanos tu CV y forma parte de un equipo dinámico y enfocado en el cliente!

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