Director / a de ventas de Contact Center

Somos BSD Digital Group, un grupo especializado en hacer crecer los negocios a través del Marketing, la Tecnología y los Datos.

Buscamos para Bysidecar, consultora digital del grupo experta en Marketing, Comunicación y Ventas, un / a Director / a de Ventas de Contact Center que nos ayude a liderar el equipo comercial de ventas de Inbound y Outbound, cumpliendo los objetivos establecidos a nivel compañía.

Qué harías?

• Reportando directamente al CEO de la compañía, definir la estrategia de ventas, alineada con los objetivos y estrategia de la compañía, y ejecutarla con el equipo asignado.
• Diseñar la estructura organizativa necesaria dentro del presupuesto del área, con la que alcanzar los objetivos marcados en el plan de negocio.
• Liderar el área de ventas, implantando un modelo de gestión eficiente para el equipo asignado de KAM, Coordinadores, Consultores y Agentes de ventas (aproximadamente 70 personas).
• Cumplir el objetivo de ventas de todos los clientes asignados (Cartera).
• Tener amplio conocimiento y una visión clara, actualizada y proactiva del mercado en los sectores de energía, banca, telco y alarmas.
• Definir y controlar todas las campañas y proyectos presupuestados por los KAM, así como velar por el cumplimiento de los mismos.
• Definir, controlar y hacer seguimiento de los KPIs y objetivos correspondientes, elaborando planes de acción para la corrección de desviaciones.
• Mantener una comunicación fluida con las diferentes áreas implicadas en el soporte al proceso de ventas y en la ejecución de los proyectos.
• Ser un / a líder nato con buenas habilidades de comunicación y con mínimo 5 años de experiencia como director / a de ventas de contact center en empresas de venta tanto de Telemarketing como de venta digital.
• Contar con experiencia en venta de servicios relacionados con sectores como Telecomunicaciones, Energía, Banca y alarmas.
• Poseer amplia experiencia en todo el embudo de ventas : prospección, negociación y cierre.
• Experiencia en ventas tanto Inbound como Outbound.
• Es imprescindible experiencia en dirección de equipos comerciales, especialmente en el área de Contact Center.
• Ser una persona con clara orientación a resultados y objetivos, con capacidad de trabajo en entornos bajo presión y apasionad@ del mundo de las ventas.
• Se valorará la cartera de clientes.

Ofrecemos :

• Salario competitivo en función de las capacidades.
• Seguro de Salud.
• Formar parte de un grupo de empresas en constante proyección, con oficinas en A Coruña y Madrid, cada una con su encanto.
• Libertad para proponer ideas; si nunca las hemos probado, mucho mejor
• Horario flexible y tarde libre los viernes ;)
• Horario de verano en julio y agosto.
• Merchandising y contenido exclusivo para #DigitalPlayers.

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