Consultor De Dynamics 365 Ce (Remoto)

Tienes experiencia en la plataforma Dynamics 365 CE y estás buscando un nuevo reto profesional en un proyecto de gran envergadura y duración? Buscamos dos perfiles complementarios: uno más orientado al diseño y análisis funcional, y otro más enfocado en el desarrollo y solución técnica. Ambos roles colaborarán estrechamente en la implementación y mantenimiento de soluciones de atención al cliente en el sector salud o customer care.

1. Responsabilidades comunes
   • Participar en proyectos sobre Dynamics 365 CE.
   • Colaborar con equipos técnicos y funcionales para transformar requerimientos en soluciones.
   • Utilizar herramientas de gestión de código y tareas.
   • Elaborar documentación de pruebas (Test Plan Documents) y participar en ciclos de testing.
   • Impartir formaciones a usuarios finales.
   • Reportar periódicamente el progreso a los responsables del proyecto.
2. Perfil Funcional (Consultor/a Funcional Dynamics 365 CE)
   • Interpretar requerimientos de negocio y elaborar Functional Design Documents (FDD).
   • Resolver incidencias funcionales durante las pruebas.
   • Guiar al cliente en el uso del sistema y realizar sesiones formativas centradas en procesos.
   • Deseable: experiencia previa en sectores de customer care.
3. Perfil Técnico (Consultor/a Técnico Dynamics 365 CE)
   • Convertir requerimientos en soluciones técnicas detalladas (Technical Design Documents - TDD).
   • Desarrollar integraciones, personalizaciones y lógica de negocio en entorno Dynamics.
   • Resolver problemas técnicos durante los ciclos de prueba.
   • Deseable: experiencia en soluciones y servicios web (REST / SOAP).
4. Requisitos comunes
   • Mínimo 5 años de experiencia en la plataforma Dynamics 365 CE.
   • Conocimientos en Customer Insights.
   • Dominio de herramientas del ecosistema Microsoft.
   • Experiencia con metodologías ágiles.
   • Inglés fluido.
   • Certificaciones Microsoft, un plus.

Qué ofrecemos

• Modalidad de trabajo: 100% remoto.

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