Gestor / a de Cobro

Nuestra empresa cliente es el líder en el mercado europeo en la protección y seguridad de personas para hogares y pequeños negocios, habiendo creado las innovaciones más disruptivas del mercado, las cuales se han convertido en estándar para la industria y el sector. Se caracterizan por su pasión, compromiso, innovación, trabajo en equipo, confianza y responsabilidad.

• Como Gestor / a de Cobro tu función principal será recobrar la deuda y activar palancas que ayuden a llegar a acuerdos de pago satisfactorios para ambas partes, fidelizando a los clientes. En tu día a día :
• Atenderás llamadas inbound y outbound de clientes con facturas pendientes.
• Te encargarás de la resolución de posibles incidencias.
• A quién buscamos?
• Eres la persona que estamos buscando si :
• Tienes experiência en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
• Posees buenas habilidades de negociación.
• Tienes nociones básicas del paquete Office.
• Estás acostumbrado / a a manejar diferentes programas informáticos de forma simultánea.
• Incorporación a una empresa multinacional estable y líder en su sector.
• Turno de tarde. L a V de 15h a 22h + dos sábados alternos al mes de 9h a 14h.
• Teletrabajo 1 semana al mes.
• Salario fijo + variable.
• Programa de retribución flexible : Seguro médico, tarjeta de transporte público y cheque guardería.

María Morales- (+34) 91 590 04 31 Ext. 217

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