TÉCNICO DE CAMPO

¿Quieres formar parte de un gran equipo?

Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de campo para trabajar en un servicio para grandes empresas.

Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro, una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.

Se requiere:

1. Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática o Telecomunicaciones
2. 2 mínimo de experiencia en puestos similares
3. Carnet de conducir
4. Catalán

Funciones:

1. Atención in situ y por control remoto al usuario.
2. Apertura, resolución de incidencias y/o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing (Service Now, Remedy, Jira, Footprints, otros) recibidas telefónicamente, vía web o vía email.
3. Instalación, configuración de Sistemas operativos Windows, Office, etc.
4. Instalación, configuración de software básico y comercial en PC's, portátiles, tablets, etc.
5. Infraestructura técnica HW: PC's de sobremesa, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad.
6. Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando.

Se ofrece:

1. Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
2. Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
3. Buen ambiente de trabajo.
4. Estabilidad Laboral.

Horario: L A V 8:00 A 21:00 (40H/SEMANA). Disponibilidad para desplazarse por la provincia de Barcelona.

Centro de Trabajo: Barcelona