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Torrejón de Ardoz
EUR 12.000 - 16.000
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Descripción del empleo

Teleoperador/a Atención Cliente Negocios J. Completa

Publicada el 18 de junio de 2025

Torrejón de Ardoz

Salario 12,000 € - 16,000 € Bruto/año

Categoría Atención a clientes

Subcategoría Atención al cliente

Servicios y tecnología de la información

En Servinform, somos una empresa líder en la externalización de servicios con más de 1.500 clientes satisfechos, respaldados por el compromiso y profesionalidad de nuestros 6.000 empleados en diversas sedes de todo el país (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, y más). Si buscas una oportunidad para crecer, ¡te estamos buscando!

  • Proyecto estable
  • Jornada Completa en turno fijo de 12.00 a 20.00 horas de lunes a viernes, trabajando un máximo de dos fines de semana al mes, con descansos compensatorios entre semana.
  • Salario competitivo: 1.381 € brutos/mes, con comisiones sin techo y desde la primera venta. ¡Cuanto más vendas, más ganas!
  • Contrato Fijo. Proyecto muy ESTABLE en Servinform desde hace 5 años.
  • Formación a tu medida: Formación selectiva y no remunerada de 10 días a principios de julio en horario de 9.00 a 15.00 horas. (6 días en online y 4 días en formación presencial).
  • Teletrabajo: Después de los primeros 2 meses, podrás disfrutar de hasta un 60% de teletrabajo (dependiendo del cumplimiento de objetivos). ¡Equilibra tu vida personal y profesional de manera flexible!
  • Ubicación y accesibilidad: Trabaja en nuestras oficinas en Torrejón de Ardoz, a solo un paso de la estación Renfe Soto del Henares con lanzadera de empresa o, si prefieres, con fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.
  • Gestionar incidencias de facturación y ofrecer soporte técnico básico (configuración de dispositivos de red, móviles, repetidores, etc.).
  • Resolver dudas de los clientes y tramitar los cambios solicitados en los servicios contratados.
  • Realizar labores de venta cruzada y fidelización de clientes, ayudando a nuestros clientes a obtener el máximo beneficio de los servicios.

Buscamos personas dinámicas, con ganas de crecer y que disfruten del trato con el cliente. Si eres proactivo/a, te apasiona la tecnología y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad.

¡No lo pienses más! Únete a Servinform y forma parte de un proyecto estable y de crecimiento. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!

**"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."

Requisitos mínimos

- Disponibilidad para jornada completa entre las 12 y las 20 horas.

- Experiencia en atención al cliente

- Experiencia en venta cruzada/fidelización

- Manejo de aplicaciones ofimáticas, soltura en el manejo simultáneo de varias aplicaciones

- Capacidad de aprendizaje e interés por el sector Telecomunicaciones

- Valorable: experiencia en atención al cliente sector telecomunicaciones y en soporte técnico