Comercial postventa - Barcelona

Join to apply for the Comercial postventa - Barcelona role at MAN Truck & Bus Iberia

6 days ago Be among the first 25 applicants

Join to apply for the Comercial postventa - Barcelona role at MAN Truck & Bus Iberia

Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.

En MAN Truck & Bus estamos buscando incorporar a un/a profesional con experiencia y compromiso dentro de la estructura de postventa para la provincia de Barcelona. Nos gustaría contar con una persona cercana con los clientes que garantice una atención profesional y personalizada.

Algunas De Sus Funciones Serán

Promoción y venta de productos y servicios de postventa:

• Participar en el desarrollo de productos y servicios de postventa.
• Poner al alcance del cliente, asegurando su disponibilidad, catálogos/folletos de productos y servicios de Post-Venta (recambios y accesorios originales, contratos de servicio...).
• Informar a los clientes actuales y potenciales sobre la gama de accesorios originales y sus beneficios, resaltando la seguridad, el confort y las garantías ofrecidas por la marca respecto a los de la competencia.
• Realizar un seguimiento metódico y sistemático a los clientes mediante visitas directas, por teléfono o por escrito para comprobar su satisfacción con el producto y el servicio prestado.
• Vender de forma activa los productos y servicios a los clientes.
• Dar de alta a nuevos clientes en la base de datos y coordinar la facturación.
  
  

• Proporcionar el asesoramiento personal que el cliente precise sobre la gama de accesorios originales y sus beneficios, bajo la supervisión del Jefe de recambios.
• Recabar información del departamento de recambios sobre disponibilidad de piezas y accesorios.
• Dar asesoramiento técnico sobre problemas específicos a sus clientes.
• Responder incidencias o quejas de clientes en coordinación con las partes involucradas.
  
  

• Trabajo muy dinámico en un entorno altamente digitalizado.
• Vehículo de empresa.
• Sólida oferta formativa (por ejemplo, en nuevas tecnologías).
  
  

• Al menos 2 años de experiencia en puesto similar (en el sector de vehículos industriales).
• Conocimiento básico de herramientas informáticas: Excel, Word, etc. (se valora muy positivamente haber trabajado con SAP).
• Capacidad demostrable para analizar y resolver incidencias técnicas y comerciales complejas.
• Carnet de conducir tipo B. (Valorable C y/o D)
• Facilidad de adaptación a un escenario cambiante y en rápida evolución.
• Vocación de servicio.
• Muy valorable estar en posesión de un título de FP/universitario.

Seniority level

• Seniority level

  Entry level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Other

• Industries

  Automotive

Referrals increase your chances of interviewing at MAN Truck & Bus Iberia by 2x

Sign in to set job alerts for “Aftersales Manager” roles.

Multinational Line Manager Service Center Spain

Sant Esteve Sesrovires, Catalonia, Spain 5 hours ago

IT Service Manager - Salesforce Marketing Automation

Sales support manager in Barcelona - Remote/Office

Technical Sales Manager, Iberia (Bakery)

Sales Strategy and Commercial Operations Manager

Technical Manager - Automotive and Industrial

Senior Manager Sales: Fabric, Home Care and I&I for Europe and North America

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.