Incident Commander IT Madrid

En Civir, estamos buscando incorporar, para un proyecto cloud de transformación digital en una entidad bancaria, un gestor de cambios para la posición de Incident Commander.

Responsabilidades:

1. Coordinación y elaboración de la documentación del cambio, incluyendo la identificación de los elementos de configuración afectados, así como el registro y elaboración del plan con los diferentes equipos técnicos implicados.
2. Validación del registro técnico de los cambios por parte de los equipos de Plataforma o áreas técnicas propietarias.
3. Defensa del cambio en el CAB semanal o en comités extraordinarios.
4. Coordinación de las tareas de implementación, incluyendo la regularización en CMDB y la gestión de la marcha atrás en caso de ser necesario.
5. Supervisión con los diferentes equipos técnicos de las tareas asignadas.

Requisitos:

• Experiencia con herramientas como ServiceNow, Jira, Confluence.
• Conocimientos de arquitecturas, servicios y plataformas técnicas del grupo.
• Capacidad para entender datos y extraer información relevante.
• Inglés hablado y escrito (nivel B2).

Se requiere disponibilidad para guardias.

Beneficios:

• Contratos indefinidos, priorizando la estabilidad.
• Apoyo en formación y crecimiento profesional.
• Flexibilidad para adaptarse a tus necesidades.
• Paquete de beneficios sociales personalizable.
• Clases de inglés gratuitas con profesora nativa.
• Apoyo en la incorporación y en el día a día por parte del equipo de Civir.

Hay guardias.

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