Servicio de Apoyo Técnico

En Health in Code, trabajamos con un enfoque centrado en las personas y en la toma de decisiones clínicas basadas en datos genómicos.

Nuestra misión es generar un impacto positivo en la medicina personalizada, mejorando la calidad de vida de los pacientes con enfermedades genéticas.

Estamos buscando un / a Técnico / a de Soporte para incorporarse al equipo de desarrollo de aplicaciones dentro del área de Tecnología, contribuyendo al avance de soluciones que transforman el sector salud.

Se ofrece la flexibilidad del trabajo remoto combinando con interacción presencial.

Descripción del Trabajo

Serás parte de un equipo apasionado que trabaja en el desarrollo de soluciones que mejoran la práctica clínica y el bienestar de los pacientes. Participarás en iniciativas clave para el crecimiento y posicionamiento de Health in Code en el ámbito del diagnóstico genético.

• Atender incidencias y solicitudes recibidas a través del sistema CAU.
• Brindar soporte técnico para la configuración y uso de aplicaciones internas.
• Acompañar el proceso de incorporación y salida de empleados / as (cuentas, accesos, configuración).
• Escalar y hacer seguimiento de incidencias complejas hasta su resolución.
• Actualizar y mantener el inventario de equipos informáticos.
• Colaborar en la mejora continua del servicio técnico del área.

Experiencia previa en IT.

Ciclo Formativo de Grado Superior en Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma (DAM) o Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW). Conocimientos de Windows Server y Office 365.

Conocimientos básicos de Linux, Shell y herramientas Atlassian como Jira Software valorable.

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Servicio • Castellón de la Plana, España