Teleoperador/A Att Cliente Banca

Si quieres seguir desarrollando tus habilidades comunicativas y comerciales, esta vacante te interesa.

En GRUPO CRIT seleccionamos Teleoperadores / as PARA ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL SECTOR DE LA BANCA, con habilidades resolutivas y comerciales en Jerez de la Frontera.

• Atención al cliente telefónicamente.
• Resolución de incidencias y consultas sobre gestión básica de banca online.
• Aplicación de conocimientos de facturación.
• Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios).
• Pertenencia a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.
• Formación ONLINE de 3 semanas, en horario de lunes a viernes de 8 : 30 a 14 : 30h.
• Contrato de duración determinada con posibilidades reales de paso a plantilla y promoción interna.
• Jornada de entre 25-38 h / sem de lunes a domingos con el descanso correspondiente.
• Turnos de tarde y partido (mayormente PARTIDO).
• Tras un primer periodo presencial, se trabajaría en modelo híbrido.
• Salario según convenio + comisiones según valía.

Requisitos mínimos : REQUISITOS :

• Mínimo Bachillerato o FPII.
• Motivación, tolerancia a la frustración y dotes resolutivas.
• Acostumbrado / a a trabajar por objetivos.
• Paquete Office nivel medio / alto.
• Disponibilidad horaria total.

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Teleoperadora • jerez de la frontera, España