Tech_Técnico/a Monitorización N1 24x7 (Sevilla)

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Sevilla
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Hace 4 días
Descripción del empleo

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Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

En la unidad de SIEM TO de Telefónica Tech nos encargamos de la detección, análisis y respuesta a todas las posibles situaciones de riesgo mediante la ejecución de acciones para mitigar o contener un incidente de ciberseguridad.

  • Revisar y analizar las alertas generadas por sistemas de seguridad, como intrusiones de red, comportamientos sospechosos de usuarios, malware, entre otros, para determinar su relevancia y gravedad.
  • Responder a incidentes de seguridad de baja complejidad, siguiendo los procedimientos establecidos, y escalando aquellos incidentes que requieran intervención adicional.
  • Realizar investigaciones iniciales sobre eventos de seguridad, identificando la causa raíz y el alcance de un incidente, así como recopilando evidencia forense para su análisis posterior.
  • Registro de actividad propia del desarrollo del servicio mediante la herramienta de ticketing.

Respuesta a incidentes: Dependiendo de la naturaleza de cada situación, estas acciones pueden ser realizadas tanto de manera planificada, como con carácter inmediato y urgente, garantizando en todos los casos la seguridad.

Algunos ejemplos de acciones a llevar a cabo podrán ser

● Comunicaciones: solicitud de bloqueo de direcciones IP maliciosas en WAF.

● Endpoint: solicitud de escaneo con el antivirus y contención de equipos con agente EDR

● Mail: solicitud de incluir direcciones a la whitelist/blacklist, redirección de mails a la cuarentena y borrado de mails.

● Accesos: solicitud de bloqueo de usuarios, reseteo de credenciales y token de sesión en dispositivos.

Experiencia

  • Experiencia en un rol similar o en un entorno de soporte técnico.
  • Formación en IT
  • Conocimientos de ciberseguridad

Necesario:

  • Formación profesional de grado superior en administración de sistemas informáticos y redes.
  • ingeniería técnica o superior en Informática
  • Máster en ciberseguridad
  • + de 1 año en el ámbito de la ciberseguridad

Conocimientos técnicos

  • Conocimiento de conceptos y práctica de ciberseguridad.
  • Manejo en herramientas de Ticketing
  • Necesario: Ingles

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos#Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición