Inside Sales Account Manager

¿Qué buscamos?

Para avanzar con la implantación de nuestra estrategia y desarrollar a nuestros clientes de una forma más eficaz y eficiente, buscamos candidatos/as entusiastas para el puesto de Account Manager Inside Sales (ISAM), dentro del área de Sales Channels.
Te imaginamos con experiencia comercial, buen conocimiento de productos y aplicaciones, con pasión por la tecnología, RRSS y nuevas formas de comunicación y relación.
Trabajarás por objetivos, desarrollando de manera innovadora la cartera asignada. Dispondrás de autonomía, por lo que has de ser constante y organizado.
Además, esperamos que te entusiasme el trabajo en equipo, porque te relacionarás constantemente con otras áreas y coordinarás la actividad con los demás canales de venta.

¿En qué consiste la posición?

Como Inside Sales Account Manager (ISAM) realizarás venta consultiva telemática (telefónica y por medios digitales) a los clientes de cartera asignada, dirigiéndolos a los diferentes canales de venta para lograr los objetivos establecidos:

- Desarrollo de los clientes de la cartera a través de la generación de leads tanto en clientes activos como en clientes inactivos y potenciales.
- Seguimiento de leads generados por otros vías o canales (Hilti Store, Customer Service, Digital Marketing) y conversión de estos leads en ventas.
- Realización de llamadas para generación de leads en clientes transaccionales.
- Colaboración con el resto de canales de venta y departamentos soporte, siguiendo los procedimientos internos de la Compañía.
- Desarrollo de un pipeline de futuros/potenciales clientes.
- Asegurar la mejora continua del Data Quality.
- Proporcionar soporte operativo a la plataforma de clientes, como responsable de la cuenta.

Requisitos

- Titulación universitaria.
- Conocimientos de televenta, argumentación, detección de necesidades, técnicas de negociación en canal de atención telefónica.
- Conocimientos sobre rentabilidad y márgenes.
- Estrategias de fidelización de cliente.
- Deseable fluidez en catalán.

¿Por qué deberías enviar tu candidatura?

No importa si no has trabajado nunca en el sector de la Construcción, en Hilti el éxito depende del trabajo en equipo y de las capacidades de cada uno con independencia del bagaje anterior.

¿Qué ofrecemos?

La oportunidad de trabajar en una empresa multinacional, referente en el sector y con una cultura de Compañía consolidada y basada en el cuidado de sus empleados, el trabajo en equipo y la orientación a resultados.

Trabajarás con un equipo de gran valor humano liderado por tu jefe de ventas. Asimismo, tendrás libertad para gestionar tu agenda, lo que te permitirá disfrutar tanto de las relaciones con los compañeros como de autonomía.

Además, tendrás acceso a una serie de beneficios, entre otros:

• Retribución flexible.
• Seguro de vida y accidentes.
• Acceso a un seguro médico cofinanciado (1º año 50%, 2º año 75%, 3º año 100%).
• Formación en idiomas.
• Plan de pensiones.
• Programa wellbeing para empleados/as.