Housekeeping Manager - Residencia de Estudiantes

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SmartRental Group es una empresa joven y dinámica, dedicada a la gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.

Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, ofreciendo soluciones adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.

Con más de 10 años de experiencia, gestionamos hoteles, apartamentos, hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.

Lemonade abrirá su nueva Residencia de Estudiantes en Santiago de Compostela en septiembre de 2025. Buscamos un/a Jefe/a de Recepción comprometido/a con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros residentes desde el primer día.

Como Housekeeping Manager, supervisarás y coordinarás el servicio de limpieza externo en la residencia, asegurando altos estándares de higiene, orden y confort, y una experiencia satisfactoria para los residentes.

Nuestro portafolio incluye marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados en el sector de Living y Hospitality.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Supervisión del servicio de limpieza externalizado: coordinar tareas diarias, verificar cumplimiento de horarios, frecuencias y calidad.
• Control de calidad: realizar inspecciones periódicas, identificar desviaciones y solicitar acciones correctoras.
• Interlocución con la empresa de limpieza: gestionar incidencias, reclamaciones y sugerencias, y participar en reuniones de seguimiento.
• Planificación operativa: colaborar en la elaboración y revisión del calendario de limpieza.
• Gestión de lavandería: supervisar el funcionamiento del servicio de lavandería.
• Control de inventarios: seguir el stock de ropa de cama, toallas, amenities y suministros.
• Coordinación con mantenimiento: reportar incidencias técnicas y hacer seguimiento de su resolución.
• Apoyar en aperturas y cierres de curso: asegurar condiciones óptimas para entradas y salidas de estudiantes.

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa en roles similares, preferiblemente en hoteles, residencias u hospitales.
• Conocimientos en control de calidad de servicios externalizados.
• Excelentes habilidades organizativas y de planificación.
• Capacidad de comunicación y coordinación con diferentes equipos.
• Nivel básico de informática (correo, hojas de cálculo).
• Valorable conocimiento en herramientas de gestión de residencias (PMS).

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación en agosto/septiembre de 2025.
• Salario competitivo.
• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en expansión.
• Descuentos en alojamientos, restaurantes y eventos, además de beneficios en múltiples sectores a través de nuestra plataforma de Corporate Benefits.
• Seguro médico mediante plan de retribución flexible.